Conseils de dépannage
Si l'appareil ne fonctionne pas correctement lorsqu'il est utilisé selon les instructions de ce manuel,
V V euillez vérifier les Conseils de dépannage et toutes les connexions une fois avant d'appeler le service technique.
Alimentation
Pas d'alimentation
•
Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA est branché.
•
Vérifiez que la prise murale CA délivre la tension correcte; branchez un autre
appareil électrique dans la prise murale afin de vous assurer que cette dernière
fonctionne correctement.
•
En cas de panne de courant, débranchez le cordon d'alimentation pendant 1
minute pour permettre à l'appareil de se réinitialiser.
Télécommande
Les boutons de commande ne fonctionnent pas.
•
Ne PAS appuyer sur plusieurs touches à la fois.
•
Assurez-vous qu'aucun des boutons de la télécommande n'est coincé en
position enfoncée et que tous les boutons peuvent bouger librement.
La télécommande universelle ne fonctionne pas correctement.
•
Référez-vous au Manuel d'utilisation de la télécommande universelle pour le
code de Philips.
Image
L'appareil est allumé, mais aucune image n'est visible à l'écran.
•
Vérifiez la connexion de l'antenne ou du décodeur de diffusion par câble.
•
Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont connectés aux bonnes prises de
sortie d'un périphérique tel qu'un enregistreur de Blu-ray Disc™ / DVD.
•
Vérifiez que le mode d'entrée choisi correspond bien à la prise d'entrée utilisée.
•
Assurez-vous que votre ordinateur N'EST PAS en mode veille lorsque le mode
d'entrée du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n'importe quelle touche du
clavier pour réactiver votre ordinateur.
•
Vérifiez si le mode d'entrée correct est sélectionné en appuyant
Aucune couleur
•
Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne.
•
Ajustez la Couleur dans les réglages Image.
Mais image médiocre
•
Ajustez le Contraste et la Lumière dans les réglages Image.
•
Pour une qualité d'image optimale, regardez les émissions "Haute Définition"
conçues pour écrans larges. Si vous n'avez pas accès à des programmes HD,
regardez plutôt des programmes de "Définition Standard".
L'écran affiche du à une pixélisation.
•
Lorsque les capacités de l'appareil dépassent celles du signal numérique diffusé,
le signal est augmenté pour s'adapter aux capacités de l'appareil. Cela peut
causer le pixélisation, bruit ou les parasites.
Une image inhabituelle apparaît et le téléviseur ne fonctionne pas.
•
Appuyez d'abord sur la touche de mise en marche. Si cela ne règle pas le
problème, suivez la procédure ci-dessous.
Appuyez d'abord sur la télécommande dans l'ordre suivant.
Débranchez le cordon d'alimentation, attendez 1 minute, puis rebranchez-le.
Son
Aucun son n'est entendu lors de l'utilisation des connexions numériques HDMI.
•
Certains câbles et appareils HDMI peuvent ne pas être compatibles avec le
téléviseur en raison de caractéristiques HDMI différentes.
On entend aucun son, un son distordu ou le son est incorrect lors d'utilisation
de connexions DVI-HDMI.
•
Assurez-vous que les signaux audio analogiques du dispositif DVI-HDMI sont
branchés aux connecteurs G/D de l'entrée audio analogique.
•
Lors d'utilisation du vidéo composant analogique ou du vidéo composite
analogique, assurez-vous que les connecteurs audio analogiques soient
installés dans les prises d'entrée audio (G/D).
Son intermittent ou aucun son.
•
Assurez-vous que le câble audio est branché correctement.
Vous changez de source d'entrée et le volume change.
•
L'appareil garde en mémoire le dernier réglage de volume.
•
Si le volume de l'autre appareil est réglé plus bas ou plus haut, alors l'intensité
sera modifiée.
•
Assurez-vous que Nivelage auto du volume est réglé à Marche.
SOURCE.
p. 31
p. 31
p. 33
Image et Son
Aucun son avec une image déformée ne se produit lors de l'utilisation des
connexions numériques HDMI.
•
Certains câbles et appareils HDMI peuvent ne pas être compatibles avec le
téléviseur en raison de caractéristiques HDMI différentes.
Pas d'image ou de son
•
Assurez-vous que l'appareil est allumé.
•
Vérifiez que tous les câbles de l'appareil sont connectés aux bonnes prises de
sortie d'un périphérique tel qu'un enregistreur de Blu-ray Disc™ / DVD.
•
Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à la
faible puissance du signal.
•
Débranchez le cordon d'alimentation et attendez environ 1 minute, puis
rebranchez le cordon d'alimentation et rallumez l'appareil.
•
Vérifiez si la connexion de l'antenne ou du décodeur ou satellite est bien
effectuée.
•
Vérifiez que le mode d'entrée choisi correspond bien à la prise d'entrée utilisée.
•
Assurez-vous que votre ordinateur N'EST PAS en mode veille lorsque le mode
d'entrée du appareil est défini sur PC. Appuyez sur n'importe quelle touche du
clavier pour réactiver votre ordinateur.
•
Vérifiez que le son n'est pas réglé sur la sourdine. Appuyez sur
à l'écran la barre de volume et vérifier le réglage.
•
Vérifiez que le volume n'est PAS réglé sur 0 ou
pour régler au volume souhaité.
•
Assurez-vous que le casque d'écoute n'est PAS branché au connecteur de sortie
audio du casque d'écoute.
•
Assurez-vous que le Haut-parleurs du téléviseur n'est PAS réglé à Arrêt.
•
S'il y a un problème avec l'image/la couleur et/ou le son lors de la connexion
d'un appareil externe ayant un port HDMI, veuillez essayer de changer le HDMI
mode. (Consultez HDMI mode
Les réglages des paramètres Image ou Son ne sont pas appliqués à chaque fois
que l'appareil est allumé.
•
Vous devez régler Maison dans Région.
vous avez effectués ne seront pas mémorisés une fois que l'appareil passe en
mode veille.)
L'image est déformée ou vous entendez un son inhabituel. (Téléviseur
analogique - signal NTSC)
•
Vous pouvez obtenir le NTSC (analogique) du signal TV (non HD du signal)
l'interférence des appareils électriques, les automobiles, les motocyclettes ou les
lampes fluorescentes.
•
Déplacez l'appareil pour vérifier si des interférences sont bien la cause du
problème.
Image fantôme, lignes ou bandes sur l'image.
•
Le brouillage électrique causé par d'autres appareils près du téléviseur peut
affecter la qualité de l'image.
•
Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à la
faible puissance du signal.
Image médiocre, son intermittent ou aucun son
•
Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la chaîne ou dû à la
faible puissance du signal.
Utilisation des fonctions de surveillance parentale
Code NIP oublié.
•
Saisissez "07 1 1" pour effacer votre mot de passe.
Écran
Vous changez de source d'entrée et la taille de l'écran change.
•
Cet appareil garde en mémoire le dernier mode d'affichage utilisé lors de la
dernière utilisation de la source considérée.
L'image affichée ne couvre pas la totalité de l'écran.
•
Si vous utilisez l'appareil comme un moniteur d'ordinateur, assurez-vous que les
réglages Position horizontale et Position verticale du menu Image sont
p. 31
correctement définis.
•
Si vous regardez la télévision ou si vous utilisez l'entrée vidéo composite, vidéo
composantes ou HDMI avec une résolution de 480i, appuyez plusieurs fois sur
FORMAT pour faire défiler les différents modes d'affichage.
Marques de couleurs différentes sur l'écran du téléviseur
•
Regardez d'autres chaînes. Le problème peut être limité à la station de télévision,
aux données manquantes ou à la pixélisation en raison d'un signal de faible
intensité.
54
pour afficher
. Si c'est le cas, utilisez VOL + / –
p. 35)
p. 35 (Autrement, les réglages que
Suite à la page suivante.
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