Ügyfélszolgálat; Problémamegoldás; A Hiba Okának Megkeresése; Csatlakozók És Kábelek Átvizsgálása - Medion AKOYA P54002 Mode D'emploi

Ügyfélszolgálat
Problémamegoldás
Amennyiben problémák merülnek fel a TFT-monitorral, győződjön meg arról, hogy megfelelően telepítette-e a monitort
(olvassa el az „Üzembe helyezés" c. fejezetet, mely a(z) 5. oldalon kezdődik). Amennyiben a problémák ezt követően
is fennállnak, olvassa el a jelen fejezetben a lehetséges megoldásokra vonatkozó információkat.
A hiba okának megkeresése
A hibás működésnek gyakran banális okai lehetnek, de néha hibás alkatrészek is okozhatják. Az alábbiakban a
problémák megoldásához szeretnénk vezérfonalat adni az Ön kezébe. Ha az itt vázolt tennivalók nem hozzák meg a
kívánt eredményt, szívesen segítünk Önnek a további teendők megadásával. Hívjon fel minket!
Csatlakozók és kábelek átvizsgálása
Kezdje az összes kábelkapcsolat alapos szemrevételezésével. Ha nem működnek a világító kijelzők, bizonyosodjék
meg, hogy a TFT-monitor és a számítógép rendesen kap-e áramot.
Hibák és lehetséges okok
Nincs kép:
Ellenőrizze a következőket:
 Áramellátás: A hálózati kábel csatlakozzon jól az aljzathoz és a hálózati kapcsoló legyen bekapcsolva.
 Jelforrás: ellenőrizze, hogy a jelforrás (számítógép vagy hasonló) be van-e kapcsolva és a kábelek jól
csatlakoznak-e az aljzatokhoz.
 Képfrissítési frekvencia: a TFT-monitornak támogatnia kell az aktuális képfrissítési frekvenciát.
 Energiatakarékos üzemmód: nyomjon meg egy tetszőleges gombot vagy mozgassa meg az egeret az
üzemmód deaktiválásához.
 Képernyőkímélő: amennyiben a számítógép képernyőkímélője aktiválva van, nyomja meg a billentyűzet egyik
gombját vagy mozgassa meg az egeret.
 Jelforrás csatlakozódugója: Amennyiben az érintkezők (tüskék) el vannak görbülve, forduljon az
ügyfélszolgálathoz.
 Érvényes értékeket állítson be a TFT-monitor számára (lásd az „Előkészületek a számítógépen" c. részt a(z)
5. oldalon).
A kép túlnyúlik vagy instabil:
Ellenőrizze a következőket:
 Jelforrás csatlakozódugója: amennyiben az érintkezők (tüskék) el vannak görbülve, forduljon az
ügyfélszolgálathoz.
 Jelforrás csatlakozódugója: a jelkábel csatlakozódugóinak jól kell csatlakozniuk az aljzatokhoz.
 Videokártya: ellenőrizze, hogy megfelelőek-e a beállítások (lásd a(z) 6. oldalt).
 Képfrissítési frekvencia: válasszon engedélyezett értékeket a grafikus beállításokban.
 Képernyő kimeneti jele. a számítógép képernyő kimeneti jelének meg kell egyeznie a monitor műszaki
adataival.
 Távolítsa el a zavaró készülékeket (rádiótelefonok, hangszórók stb.) a TFT-monitor közeléből.
 Kerülje a hosszabbítókábelek használatát.
A karakterek sötéten jelennek meg, a kép túl kicsi, túl nagy vagy nem középen helyezkedik el stb.:
Végezze el újra az egyes beállításokat. (TFT-monitor beállítása, 12. oldal)

A színek nem jelennek meg tisztán:
 Ellenőrizze a jelkábel érintkezőit. Amennyiben az érintkezők (tüskék) el vannak görbülve, forduljon az
ügyfélszolgálathoz.
 Végezze el újra a színbeállításokat az OSD-menüben.
Kerülje a hosszabbítókábelek használatát.

A kép túl világos vagy túl sötét:
 Ellenőrizze, hogy a számítógép video kimeneti szintje megegyezik-e a monitor műszaki adataival.
 Válassza az Autom. testreszabást a fényerő és a kontraszt optimális beállításához. Az optimalizáláshoz
szöveges oldalt (pl. Explorer, Word, ...) jelenítsen meg a képernyőn.
Üzembehelyezés
15