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Dépannage
En cas de problèmes tels que : écran noir,
aucun son, image figée, aucune réponse du
téléviseur ou réseau perdu, suivez les
étapes suivantes du dépannage général.
1
Redémarrez votre téléviseur en appuyant
sur la touche de marche de la
télécommande pendant environ cinq
secondes. Le téléviseur redémarrera. Si le
problème persiste, débranchez le cordon
d'alimentation CA, puis appuyez sur la
touche d'alimentation sur le téléviseur et
relâchez-la. Attendez deux minutes et
branchez le cordon d'alimentation CA.
Sinon, appuyez sur la touche
d'alimentation sur le téléviseur pendant
environ 40 secondes jusqu'à ce que le
téléviseur s'éteigne.
2
Reportez-vous au menu Aide en
appuyant sur la touche HELP de la
télécommande.
3
Connectez votre téléviseur à Internet et
effectuez une mise à jour logicielle. Sony
vous recommande de maintenir à jour le
logiciel de votre téléviseur. Les mises à
jour logicielles permettent d'ajouter de
nouvelles fonctions et d'améliorer les
performances.
4
Consultez le site Web d'assistance de
Sony (informations indiquées à la fin de
ce manuel).
5
Effectuez un rétablissement de la
configuration par défaut.
Lorsque vous branchez le téléviseur, il est
possible que vous ne puissiez pas
allumer le téléviseur immédiatement
même si vous appuyez sur la touche de
marche de la télécommande ou du
téléviseur.
L'initialisation du système prend du temps.
Attendez environ 1 minute, puis utilisez-le
normalement.
Comment réinitialiser le téléviseur à ses
réglages d'usine
AVERTISSEMENT : La réinitialisation effacera
tous vos réglages personnalisés, y compris
le contrôle parental.
• Vous pouvez réinitialiser le téléviseur aux
réglages d'usine en sélectionnant
[Rétablir configuration par défaut]. Pour
savoir comment sélectionner [Rétablir
configuration par défaut], reportez-vous
au Manuel d'aide en ligne.
• Pour forcer le rétablissement de la
configuration par défaut, débranchez le
cordon d'alimentation CA. Appuyez
longtemps sur la touche du téléviseur
et branchez le cordon d'alimentation CA.
• Pour plus de sécurité, assurez-vous
d'effacer toutes les données à caractère
personnel et informations relatives à
votre compte avant de vous défaire de
votre téléviseur ou de le vendre à un tiers,
en procédant à la désynchronisation/
désinscription, déconnexion et
désactivation de tous les services de
réseau et en rétablissant les paramètres
d'usine du téléviseur.
La télécommande ne fonctionne pas.
• Remplacez les piles.
Vous avez oublié le mot de passe du
contrôle parental.
• Entrez 4357 comme NIP, puis entrez le
nouveau NIP.
Vous avez oublié le mot de passe du
profil d'utilisateur restreint.
• Effectuez un rétablissement forcé de la
configuration par défaut.
Pour plus d'informations
sur le dépannage,
reportez-vous au Manuel
d'aide.
FR
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