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Guide d'utilisation optimail
Problème
Qualité d'impression
(p. ex. zones vides, image
imprimée déformée)
Postes Canada peut reje-
ter des impressions
d'affranchissement non
lisibles !
...
pendant TELESET (charger du port)
Le montant souhaité ne
peut pas être chargé.
Pas d'accès à la fonction
TELESET.
Rupture du processus
TELESET.
...
pour les réglages dans le menu, pendant la maintenance et l'entretien
Actualiser la liste des
tarifs : L'opération
s'interrompt.
Echec du chargement
de nouveaux logos de
la carte de données.
Cause éventuelle et dépannage
La qualité de papier de l'enveloppe ne correspond pas
à la spécification ou la lettre présente des différences
d'épaisseur importantes dans la zone d'impression.
Utiliser uniquement des matériaux conformes aux
spécifications pour produits à affranchir (voir page 115).
Prière d'observer les informations détaillées pour évi-
ter les impressions de mauvaise qualité (voir page 44).
Si nécessaire, vous pouvez également en alternative
utiliser une étiquette.
Si ces mesures ne contribuent pas au dépannage :
Veuillez contacter le service après-vente.
Montant à charger inadmissible. Modifier le montant à
charger et recommencer le chargement.
Le centre de coûts actuel n'est pas autorisé à charger
du port.
L'optimail ne peut pas établir une connexion avec
le centre de données TELESET.
Vérifier les réglages du modem.
Vérifier le numéro de téléphone du TDC.
L'optimail ne peut pas établir une connexion avec le
centre de données.
Vérifier les réglages du modem.
Vérifier le numéro de téléphone du TDC.
La carte ne contient pas de données valides.
Mauvaise carte insérée ?
Insérer la carte de données contenant les logos.
L'optimail ne reconnaît pas la carte. La carte est défec-
tueuse. Veuillez contacter le service après-vente.
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