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Foire aux Questions et Soutien Technique
Command
1
AT*TELNETTIMEOUT=20
(cette commande et le prochain est seulement néces-
saire pour un raccordement d'Ethernet)
2
AT&W
Raven X EV-DO pour TELUS - Le Guide de l'Utilisateur, version 2.34
Activation (s'enregistrant sur le réseau TELUS)
J'ai de la difficulté à enregistrer mon Raven X (activation ou mise en service)
auprès de TELUS; quel peut être le problème?
Différents messages d'erreur peuvent être affichés pendant le processus d'enregistrement :
•
No Service (Aucun service)
•
Network Negotiation Failed (Échec de la négociation réseau)
•
Network Authentication Failed (Échec de l'authentification réseau)
•
Data Connection Failed. Waiting for Retry. (Le raccordement de données a échoué. Nouvelle
tentative d'attente.)
Ces messages sont souvent attribuables à un problème de compte. En général, c'est que le compte
n'a pas été bien configuré ou encore les renseignements sur le compte ont été incorrectement saisis
ou fournis. La meilleure façon de régler le problème consiste à enregistrer de nouveau le Raven X,
en confirmant la configuration du compte et du modem pour le plan de données approprié ou, sim-
plement, de communiquer avec TELUS pour créer un nouveau compte.
Est-ce que j'ai-je des problèmes en utilisant le magicien d'installation pour
activer mon Raven X, je peux l'activer employant des commandes
manuellement écrites?
Entrez en contact avec le soutien de technologie d'Airlink des commandes spécifiques pour votre
Raven X et rendez compte avec le TELUS.
Vous devrez vous relier au modem à un raccordement terminal tandis que relié directement sur le
Raven X. Vous pouvez seulement activer votre modem si vous êtes relié directement (localement)
au modem.
Dactylographiez toutes les
Attention :
dans la colonne d'"commande" ou comme dirigée par un représentant de soutien
d'Airlink. Substituez l'information requise indiquée par italicised des directions
(l'exemple,
MSL
paramètres facultatifs sont placés entre crochets
Using ALEOS
Préparez-vous à l'approvisionnement
TABLE 1.
COMMANDES
serait remplacé par le MSL spécifique pour le modem. Les
Description
Configurez l'arrêt de telnet dans le modem à
20 minutes.
Écrivez la configuration de telnet à la mém-
oire.
exactement comme montré
[
].
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