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Assistance
Assistance
Ce chapitre vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance auprès de Sony et vous donne
des conseils pour dépanner votre ordinateur.
Formules d'assistance Sony
Sony met plusieurs formules d'assistance à votre disposition.
Documentation papier fournie avec votre ordinateur portable
❑
Une brochure Getting Started où vous trouverez une brève description du contenu de votre boîte,
certaines caractéristiques techniques de votre ordinateur portable, ainsi que des instructions de
configuration.
❑
Un Guide client qui contient toutes les informations de base relatives à l'utilisation de votre ordinateur
portable, de même que des informations sur le dépannage et sur VAIO-Link.
❑
Les conditions de garantie de votre ordinateur.
❑
Un dépliant sur les règlements de sécurité.
❑
Un dépliant sur les réglementations relatives au modem.
Manuel d'utilisation en ligne de votre disque dur
1
Manuel d'utilisation de l'ordinateur portable Sony :
❑
Le chapitre Utilisation de votre ordinateur portable VAIO décrit l'utilisation des composants
standard de votre système. Cette partie du manuel décrit également l'usage que vous pouvez faire
d'un Memory Stick
❑
Le chapitre Branchement de périphériques explique comment ajouter des fonctionnalités à votre
ordinateur en y branchant plusieurs périphériques.
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