❑ Retirez l'adaptateur c.a. et la batterie.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Communiquez avec l'éditeur de logiciel ou le fournisseur désigné pour l'assistance technique.
Pourquoi mon ordinateur ne parvient-il pas à passer en mode Veille ou Veille prolongée?
Votre ordinateur peut devenir instable si le mode d'exploitation est changé avant la fin du passage en mode Veille ou Veille
prolongée.
Pour remettre votre ordinateur en mode normal
1
Fermez tous les programmes ouverts.
2
Cliquez sur Démarrer, sur la flèche située à côté du bouton Verrouiller, puis sur Redémarrer.
3
Si l'ordinateur ne redémarre pas, appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Delete, cliquez sur la flèche qui se
trouve à côté du bouton Arrêter puis sur Redémarrer.
4
Si cette procédure ne donne rien, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur
s'éteigne.
!
Le fait d'éteindre votre ordinateur à l'aide du bouton d'alimentation peut entraîner la perte des données non sauvegardées.
Que dois-je faire si le témoin de charge clignote et que mon ordinateur ne démarre pas?
❑ Ce problème peut résulter d'une mauvaise installation de la batterie. Pour résoudre le problème, éteignez l'ordinateur,
puis retirez la batterie. Ensuite, réinstallez la batterie dans l'ordinateur. Pour de plus amples renseignements, veuillez
consulter la section Installation de la batterie
❑ Si le problème persiste après avoir exécuté la procédure, cela indique que la batterie installée n'est pas compatible avec
l'ordinateur. Retirez la batterie et communiquez avec un centre de services agréé Sony. Pour trouver le centre de service
ou le revendeur le plus proche, consultez la section Informations sur l'assistance Sony
(page
22).
n
Dépannage
(page
160).
N
121