Arris Touchstone CM820 Mode D'emploi
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Modem-câble
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Mode d'emploi du modem-câble
Touchstone
CM820
®
Lancez-vous sur la voie express de l'Internet ! Que ce soit pour consulter du
contenu multimédia en temps réel, télécharger de nouveaux logiciels ou consulter
votre courrier électronique, le modem-câble Touchstone CM820 saura vous séduire.
Son principal atout ? Une vitesse jusqu'à huit fois supérieure à celle des modems-
câble DOCSIS 2.0.
Le modem-câble Touchstone intègre une connexion Ethernet à utiliser en
monoposte ou en réseau local (LAN) chez vous ou au bureau.
Son installation est simple et votre opérateur du câble saura vous apporter toute
l'aide nécessaire en cas de configuration spécifique. Pour obtenir des instructions
détaillées, cliquez sur les liens appropriés suivants :
Sécurité
Prise en main
Installation et branchement du modem-câble
Configuration de votre connexion Ethernet
Utilisation du modem-câble
Dépannage
Glossaire

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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Arris Touchstone CM820

  • Page 1 Lancez-vous sur la voie express de l’Internet ! Que ce soit pour consulter du contenu multimédia en temps réel, télécharger de nouveaux logiciels ou consulter votre courrier électronique, le modem-câble Touchstone CM820 saura vous séduire. Son principal atout ? Une vitesse jusqu’à huit fois supérieure à celle des modems- câble DOCSIS 2.0.
  • Page 2: Réglementations Relatives Aux Exportations

    Les informations contenues dans le présent document sont la propriété intellectuelle d’ARRIS. ARRIS, Touchstone et le logo ARRIS sont des marques commerciales ou des marques déposées d’ARRIS. Toutes les autres marques commerciales ou marques déposées sont la propriété...
  • Page 3 Ethernet Utilisation Dépannage Glossaire Sécurité Les modems-câbles ARRIS sont conformes aux normes applicables en matière de fonctionnement, de fabrication, d’étiquetage et d’informations dans le cadre de l’utilisation décrite ci-après. ATTENTION Risque de choc électrique Tension de secteur à l’intérieur de cet appareil. Ne contient aucun élément utilisable par l’utilisateur.
  • Page 4 à ne pas obstruer les orifices de ventilation. • N’installez pas le modem-câble sur des surfaces sensibles à la chaleur et/ou susceptibles d’être endommagées par la chaleur émanant du modem, de son alimentation électrique ou d’autres accessoires. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 5 Demander de l’aide auprès du vendeur ou d’un technicien confirmé en radio et télévision. Tout changement ou modification apporté à cet équipement sans l’accord express de la partie responsable de la conformité peut entraîner l’annulation du droit de l’utilisateur à exploiter l’équipement. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 6: Homologations Européennes

    Basse tension 73/23/CEE et de la directive Marquage CE 93/68/CEE. En tant que tel, le produit porte donc le marquage CE conformément à ces directives. Vous pouvez demander un exemplaire de la déclaration de conformité à : ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024.
  • Page 7 5,0 W (en veille) MARCHE 5,5 W (maximum) Remarque : dans la plupart des cas ARRIS recommande de laisser constamment l’interrupteur en position de marche. Placer l’interrupteur en position d’arrêt désactive l’appareil. Il est recommandé de ne placer l’interrupteur en position d’arrêt que lors de vacances ou autres absences prolongées.
  • Page 8: Prise En Main

    Dépannage Glossaire Prise en main Présentation de votre nouveau modem-câble Le modem-câble Touchstone CM820 est certifié DOCSIS®3.0 ou Euro-DOCSIS™3.0 et présente les caractéristiques suivantes : • Vitesse : accélération notable par rapport aux services RNIS ou RTC ; jusqu’à huit fois plus rapide que les modems-câbles DOCSIS 2.0.
  • Page 9: Éléments Dont Vous Avez Besoin

    Montage mural du matériel (facultatif) : si vous souhaitez fixer votre modem-câble sur un mur, vous devez vous procurer deux ancrages pour cloisons sèches ou deux vis à bois. Pour plus d’informations, reportez-vous au plan et aux informations de montage. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 10: Accès Au Service

    fichiers une fois connecté ? • Quand pourrais-je commencer à utiliser mon modem-câble ? • Me faut-il un code d’accès ou un mot de passe pour me connecter à Internet ou interroger ma messagerie électronique ? Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 11: Configuration Requise

    Connexion Ethernet : System 7.5 à Mac OS 9.2 (avec Open Transport recommandé) ou Mac OS X Linux ou autres variantes d’Unix Connexion Ethernet : les pilotes du matériel, ainsi que les protocoles TCP/IP et DHCP, doivent être activés dans le kernel Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 12: Connexion Ethernet

    5e (CAT5e). La technologie Gigabit Ethernet (Gig-E) nécessite un câble CAT5e et non un traditionnel CAT5. Câble Ethernet Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 13 fil (pour les mêmes raisons que vous ne devez employer que des mandataires sécurisés). Consultez la documentation et l’assistance technique du constructeur du matériel WLAN à ce propos. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 14: Installation Et Branchement Du Modem-Câble

    Si vous avez demandé la mise en service, votre opérateur du câble doit configurer le modem-câble automatiquement. Il vous suffit de suivre les instructions de cette rubrique pour installer et connecter le modem-câble. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 15: Panneau Arrière

    (jaune) : à utiliser avec un ordinateur ou une connexion de réseau local domestique. Câble : connecteur pour le câble coaxial. D Alimentation : connecteur pour le cordon d’alimentation. Ethernet Reset Cable 10/100/1000 Interrupteur (CM820S uniquement) : interrupteur d’alimentation marche/arrêt. CM820S Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 16: Positionnement Du Modem-Câble

    à proximité d’une prise secteur. Le cordon d’alimentation ne doit pas être tendu à l’extrême et mieux vaut ne pas utiliser de rallonge ; • près de la prise du câble (pour éviter de faire courir les câbles dans la pièce). Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 17 ; • il ne risque pas de tomber s’il est heurté ou déplacé ; • les orifices de ventilation sur le côté de l’unité ne soient pas obstrués. Passez au branchement du modem-câble. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 18: Branchement Du Modem-Câble

    Ethernet de l’ordinateur, du concentrateur ou du routeur haut débit. Remarque : en cas de connexion à un ordinateur, utilisez le câble Ethernet fourni avec le modem-câble. Ethernet Reset 10/100/1000 Cable CM820S Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 19: Configuration De Votre Connexion Ethernet

    • Configuration TCP/IP sous Windows 2000 • Configuration TCP/IP sous Windows XP • Configuration TCP/IP sous Windows Vista • Configuration TCP/IP sous Windows 7 • Configuration TCP/IP sous Mac OS X Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 20 Remarque : si votre ordinateur dispose de plusieurs cartes Ethernet, vous devez sélectionner la carte Ethernet appropriée dans la zone Se connecter en utilisant : de la fenêtre Propriétés de la Connexion au réseau local. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 21 Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres, puis à nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Configuration. Il est possible que vous deviez redémarrer l’ordinateur pour que le réseau lui attribue une nouvelle adresse IP. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 22: Configuration Tcp/Ip Sous Windows Xp

    Sur l’ordinateur, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration et double-cliquez sur Connexions réseau dans le Panneau de configuration. La fenêtre Connexions réseau affiche une liste des connexions LAN et des adaptateurs réseau associés. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 23 Double-cliquez sur la connexion au réseau local à utiliser pour relier votre appareil au réseau. La fenêtre État de la connexion au réseau local s’affiche. Cliquez sur Propriétés. Sélectionnez TCP/IP en cliquant dessus une seule fois, puis cliquez sur Propriétés. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 24 Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres, puis à nouveau sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés. Il est possible que vous deviez redémarrer l’ordinateur pour que le réseau lui attribue une nouvelle adresse IP. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 25: Configuration Tcp/Ip Sous Windows Vista

    Configuration TCP/IP sous Windows Vista Voici les étapes de configuration des paramètres TCP/IP sur un système d’exploitation Windows Vista. Ouvrez le Panneau de configuration Vista. Double-cliquez sur Centre Réseau et partage pour afficher la fenêtre correspondante. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 26 Connexion au réseau local. La fenêtre Connexions réseau s’affiche. Double-cliquez sur Connexion au réseau local pour ouvrir la fenêtre Propriétés : Remarque : si Windows vous demande l’autorisation de continuer, cliquez sur Continuer. TCP/IPv4 sélectionné TCP/IPv6 sélectionné Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 27 IP automatiquement, puis Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement, sauf si cela contredit les instructions de votre opérateur du câble. Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre Propriétés. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 28 Utilisation Dépannage Glossaire Configuration TCP/IP sous Windows 7 Voici les étapes de configuration de l’interface Ethernet sur un système d’exploitation Windows 7. Ouvrez le Panneau de configuration Windows 7. Cliquez sur Réseau et Internet. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 29 Prise en Configuration Sécurité main Installation Ethernet Utilisation Dépannage Glossaire Cliquez sur Centre Réseau et partage. Cliquez sur Connexion au réseau local pour ouvrir la fenêtre État. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 30 Prise en Configuration Sécurité main Installation Ethernet Utilisation Dépannage Glossaire Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre correspondante. TCP/IPv4 sélectionné TCP/IPv6 sélectionné Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 31 Cliquez sur OK pour valider les nouveaux paramètres et fermer la fenêtre Propriétés. Enfin, cliquez sur Fermer pour sortir des écrans de configuration restants. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 32 Voici les étapes de configuration de l’interface Ethernet sur un système d’exploitation Mac OS X. Ouvrez Préférences système en choisissant Préférences système à partir du menu Pomme ou en cliquant sur l’icône Préférences système sur le Dock. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 33 Prise en Configuration Sécurité main Installation Ethernet Utilisation Dépannage Glossaire Cliquez sur l’icône Réseau. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 34 Si votre opérateur du câble nécessite TCP/IPv6, passez à l’étape 8. Choisissez Utiliser DHCP à partir du menu Configurer IPv4. Le cas échéant, cliquez sur le bouton Renouveler le bail DHCP. Fermez l’application Propriétés système. TCP/IPv4 est configuré. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 35 Glossaire Si vous utilisez TCP/IPv6, cliquez sur Configurer IPv6 dans la partie inférieure de la fenêtre précédente. Choisissez Automatiquement à partir du menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK. 10 Fermez l’application Propriétés système. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 36: Utilisation Du Modem-Câble

    Configuration de l’ordinateur pour l’utilisation du modem-câble Procédez comme indiqué dans le dossier d’informations fourni par votre opérateur du câble. Contactez ce même opérateur si vous avez besoin d’aide sur la configuration de votre ordinateur. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 37: Témoins Lumineux Des Modèles Cm820A/S

    Remarque 1 : votre opérateur du câble peut configurer le modem-câble de manière à toujours afficher les témoins DS, US et Link en vert, quelle que soit la vitesse de connexion ou interchanger la signification des lumières jaune et verte. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 38 établit une connexion ultra-haut débit. Ces couleurs peuvent être inversées selon les opérateurs du câble. Le témoin Link peut être jaune ou vert, tel que déterminé par le tableau de la page précédente. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 39: Utilisation Du Bouton Reset

    éviter les réinitialisations accidentelles. Modèle CM820S uniquement : l’interrupteur situé sur le panneau arrière du Bouton Reset Interrupteur modem peut également être utilisé pour le remettre sous tension. Ethernet Cable Reset 10/100/1000 CM820S Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 40: Dépannage

    Si vous utilisez plusieurs répartiteurs entre le modem-câble et la prise CATV, retirez-les et branchez directement le modem-câble sur la prise. Consultez ensuite les solutions spécifiques aux connexions Ethernet si nécessaire (voir page suivante). Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 41 Si le modem-câble est relié à un réseau local, soit directement soit par le biais d’un pare-feu, les autres communications sur le LAN peuvent ralentir la connexion. Pour tester la vitesse de votre réseau, faites un test en ligne tel que http://reviews.cnet.com/Bandwidth_meter/7004-7254_7-0.html Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 42: Glossaire

    Descendant Dans un réseau à fibre optique coaxiale hybride (HFC), sens de la transmission entre la tête de réseau et l’abonné. Également appelé voie de transmission dans les documents plus anciens. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 43 Ethernet Standard de connexion entre les ordinateurs d’un réseau local. Euro-DOCSIS Version européenne de la spécification DOCSIS. Événement Message d’information qui permet de suivre l’état du réseau. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 44 Web les plus sollicitées. C’est à partir de ce serveur que vous téléchargerez une de ces pages plutôt qu’à partir du site Web directement, d’où un accès plus rapide et un risque moindre d’engorgement du réseau. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 45 Le central d’un réseau à fibre optique coaxiale hybride. La tête du réseau regroupe les équipements vidéo et données. Dans les grands réseaux par câble, une tête de réseau principale dessert souvent plusieurs têtes secondaires pour distribuer les services. Mode d’emploi du modem-câble Touchstone CM820...
  • Page 46 Touchstone® Mode d’emploi du modem-câble CM820 © 2011 ARRIS Group, Inc. Tous droits réservés. Toutes les informations contenues dans ce document peuvent changer sans préavis. ARRIS se réserve le droit d’apporter changements à conception l’équipement ou aux éléments de programmation si les progrès en ingénierie, les méthodes de fabrication ou toute...

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