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Impossible de communiquer avec la machine/Impossible d'imprimer ...
Si ce n'est pas le cas, modifiez le canal défini sur le point d'accès.
Contrôle 11 : assurez-vous que le pare-feu du logiciel de sécurité est désactivé.
Si la fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité est activée, un message peut apparaître
avertissant que le logiciel Canon essaie d'accéder au réseau. Si c'est le cas, paramétrez le
logiciel de sécurité pour qu'il autorise toujours l'accès.
Si vous utilisez des programmes qui changent l'environnement réseau, vérifiez leurs
paramètres. Certains programmes activeront un pare-feu par défaut.
Contrôle 12 : si vous utilisez un routeur, connectez l'imprimante et l'ordinateur
côté réseau (même segment réseau).
Placement :
Si vous utilisez un réseau sans fil, veillez à ce qu'aucune cloison ou qu'aucun autre obstacle
ne se trouve entre le point d'accès et la machine.
Impossible de communiquer avec la machine sur le réseau filaire
Contrôle 1 : assurez-vous que la machine est sous tension.
Contrôle 2 : Changer sans fil/câblé est-il paramétré sur Désactiver réseau sous
Paramètres réseau ?
Modification des paramètres de la machine à partir de l'écran LCD
Contrôle 3 : vérifiez que le câble LAN est correctement raccordé.
Reportez-vous au manuel d'installation de la machine pour raccorder correctement le câble
USB.
Impossible de détecter la machine sur le réseau sans fil
Contrôle 1 : assurez-vous que la machine est sous tension.
Contrôle 2 : Changer sans fil/câblé ou Réseau sans fil actif/inactif est-il
paramétré sur Désactiver réseau sous Paramètres réseau ?
Modification des paramètres de la machine à partir de l'écran LCD
Contrôle 3 : vérifiez que le câble USB est correctement raccordé.
Lorsque la machine est temporairement connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB
dans le but de modifier les paramètres du réseau sans fil, connectez la machine et
l'ordinateur de manière sécurisée en vous référant au manuel de configuration.
Contrôle 4 : assurez-vous que la configuration de la machine est terminée.
Si ce n'est pas le cas, reportez-vous au manuel d'installation de la machine pour terminer sa
configuration.
Contrôle 5 : si vous utilisez Canon IJ Network Tool, cliquez sur Mettre à jour
pour effectuer une nouvelle recherche de l'imprimante.
Boîte de dialogue Canon IJ Network Tool
Contrôle 6 : si vous recherchez une imprimante sur un réseau, vérifiez qu'elle
est associée au pilote du port.
Lorsque Aucun pilote s'affiche sous Nom dans Canon IJ Network Tool, il n'y a pas
d'association. Sélectionnez Associer un port dans le menu Paramètres, puis associez le port
à l'imprimante.
Menus Canon IJ Network Tool
Contrôle 7 : assurez-vous que les paramètres réseau de l'imprimante sont
identiques à ceux du point d'accès.
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