Assistance
Dépannage
✍
Attention, l'activation des
touches Ctrl+Alt+Suppr peut
entraîner la perte des données
dans les fichiers ouverts.
❑
Redémarrez l'ordinateur en appuyant simultanément sur les touches
Ctrl+Alt+Suppr, puis sélectionnez Arrêter.
❑
Si cette procédure s'avère infructueuse, appuyez sur le bouton de mise sous
tension et maintenez-le enfoncé pendant au moins quatre secondes. L'ordinateur
s'éteint.
❑
Débranchez l'ordinateur de l'adaptateur secteur et retirez la batterie de votre
ordinateur.
Je ne peux mettre mon ordinateur dans aucun mode de Veille vidéo (Hibernation, Veille,
Suspension système) : le système devient instable
Quittez toutes les applications ouvertes et redémarrez le système. Si vous ne parvenez
pas à résoudre le problème, consultez la question L'ordinateur refuse de s'éteindre.
L'ordinateur se "bloque"
❑
Essayez de redémarrer l'ordinateur. Dans la Barre des tâches de Windows cliquez
sur le bouton Démarrer, sélectionnez Redémarrer, puis cliquez sur OK.
❑
Si vous ne parvenez pas à redémarrer l'ordinateur comme indiqué ci-dessus,
appuyez simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr, puis cliquez sur Arrêter
dans le Gestionnaire des tâches de Windows. ,
❑
Si la procédure précédente s'avère infructueuse, appuyez sur le bouton de mise
sous tension et maintenez-le enfoncé pendant au moins quatre secondes.
L'ordinateur s'éteint.
❑
Si votre ordinateur se bloque pendant la lecture d'un CD-ROM/DVD-ROM,
arrêtez le disque et redémarrez l'ordinateur en appuyant sur Ctrl+Alt+Suppr et
en sélectionnant Arrêter.
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