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Utilisation quotidienne
Appels entrants
Répondre à un appel
Le moyen le plus simple de répondre à un appel entrant à partir du téléphone de bureau, du
téléphone portable ou d'un ordinateur consiste à appuyer sur le bouton de contrôle d'appel du
micro-casque lorsque vous recevez un appel.
Vous pouvez également répondre à un appel entrant en appuyant sur le bouton de la base
correspondant à la ligne qui sonne.
REMARQUE
Si vous ne disposez pas du contrôle d'appels à distance grâce à un levier décroché du
combiné (HL10) ou à un câble (EHS), décrochez manuellement le combiné du téléphone de bureau
avant chaque appel.
REMARQUE
La fonction de prise/interruption d'appel à distance pour PC est une fonctionnalité
logicielle prise en charge par les logiciels de téléphonie compatibles. Si vous choisissez de ne pas
installer le logiciel ou si vous ne disposez pas d'un logiciel de téléphonie compatible, vous devez
d'abord appuyer sur le bouton de contrôle d'appel du micro-casque, puis répondre à l'appel à l'aide du
logiciel de téléphonie. Pour en savoir plus, consultez le site internet www.plantronics.com/software.
Répondre à un second appel entrant avec votre micro-casque/oreillette
Si un appel est en cours et qu'un second appel est reçu de l'un des autres appareils, vous pouvez
répondre au second appel en appuyant sur le bouton de réglage du volume du micro-casque/de
l'oreillette vers le haut ou le bas pendant 1,5 seconde. Le premier appel est mis en attente
pendant que vous répondez au second appel.
Vous pouvez répondre à plusieurs appels entrants à partir du PC, mais un seul appel à la fois est
pris en charge sur le téléphone portable ou le téléphone de bureau. Les appels multiples sur le
téléphone portable ou sur le téléphone de bureau devront être gérés sur l'appareil lui-même.
Répondre à un appel pendant que vous écoutez de la musique ou du son
Pour répondre à un appel tout en écoutant de la musique ou du son, appuyez sur le bouton
d'appel du micro-casque/de l'oreillette (ou sur le bouton PC situé sur la base) pour répondre à
l'appel entrant. Lorsque l'appel est terminé, il se peut qu'il soit nécessaire de redémarrer votre
application de lecteur multimédia.
Si le logiciel Plantronics est installé et en cours d'exécution, vous pouvez bénéficier d'un
comportement amélioré : quand vous écoutez de la musique ou du son sur un lecteur
multimédia pris en charge et qu'un appel est reçu, le système peut mettre la musique en pause
lorsque vous répondez à l'appel ; la lecture reprend une fois l'appel terminé. Les paramètres de
l'action du lecteur multimédia lors d'un appel entrant sont définis dans l'onglet des paramètres
sous « Softphone of Plantronics Hub software » (Logiciel de téléphonie du logiciel
Plantronics Hub).
Répondre à un appel avec votre téléphone portable
Si vous répondez à un appel entrant sur le téléphone portable avec le bouton Décrocher du
téléphone portable, le son proviendra du téléphone. Si vous répondez à un appel entrant avec le
micro-casque/l'oreillette ou la base, le son proviendra du micro-casque/de l'oreillette.
Rejeter un appel provenant d'un téléphone portable
Lorsque vous recevez un appel entrant provenant d'un téléphone portable, le bouton du
téléphone portable situé sur la base clignote en vert.
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