Assistance
Vérifiez que votre imprimante est configurée correctement et que vous disposez de pilotes récents. Au
besoin, contactez votre revendeur.
La configuration par défaut du port imprimante convient à la plupart des imprimantes. Si vous ne parvenez
pas à imprimer vos documents, procédez comme suit pour modifier le mode du port imprimante :
1
Redémarrez l'ordinateur.
2
Lorsque le logo Sony apparaît, appuyez sur <F2>.
Le menu de configuration du BIOS apparaît à l'écran.
3
Sélectionnez le menu Advanced à l'aide des touches de navigation du clavier.
4
Vous devriez trouver l'option de port qui convient dans la documentation fournie avec votre imprimante.
5
Si le port imprimante est en mode ECP, sélectionnez l'option Bidirectional (pour les imprimantes HP).
Si le port imprimante est en mode Bidirectional, sélectionnez l'option ECP.
6
Sélectionnez Parallel Port Mode, puis appuyez sur la touche <Entrée>.
7
Sélectionnez une option port d'imprimante à l'aide des touches de navigation, puis appuyez sur la
touche <Entrée>.
8
Appuyez sur <F10> et sauvegardez la nouvelle configuration.
Votre ordinateur redémarre.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer vos documents, procédez comme suit pour réinitialiser la
connexion de l'imprimante :
1
Cliquez sur l'icône de l'imprimante installée sur votre ordinateur.
2
Dans la section Tâches d'impression, qui vient de s'agrandir, cliquez sur Configurer les
imprimantes.
3
Observez les différents onglets et voyez si vous constatez quelque anomalie portée à votre connaissance.
En cas de doute, vérifiez auprès du service d'assistance du fabricant de l'imprimante que vous l'avez
correctement installée.
4
Redémarrez l'ordinateur.
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