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Avant le retour de l'appareil pour garantie
Le client doit d'abord consulter les Foires Aux Questions (FAQ) sur notre site web
www.support-gps.com afin de voir si la solution au problème n'est pas déjà expliquée. Le client
doit sauvegarder toute donnée et effacer de l'appareil toute information confidentielle,
personnelle ou relevant de la propriété industrielle. Le fabricant n'est pas responsable du
dommage ou de la perte de quelconques logiciel, progiciel ou données sauvegardés dans
l'appareil adressé au service client pour réparation.
Restrictions
La responsabilité du fabricant ne saurait être engagée pour un service de garantie, si à la
réception du produit pour réparation, les tests et examens de l'appareil dévoilaient que le défaut
ou le mauvais fonctionnement allégué était inexistant ou était imputable au client ou à une
tierce partie, notamment dans les cas suivants : casse, mauvaise utilisation, négligence,
maintenance inappropriée, tentatives non autorisées d'ouvrir, de réparer ou de modifier le
produit, installation incorrecte ou utilisation de logiciel ajouté par l'utilisateur, virus, ou toute
cause sans rapport avec l'utilisation initialement prévue, par accident, incendie, tonnerre, court-
circuit ou coupure de courant électrique ou tout autre incident, exposition à l'humidité,
exposition à des températures excessives (positive et négative),
La garantie est inapplicable si :
L'appareil a subi des manipulations ou des réparations effectuées par un personnel
non autorisé.
Le numéro de série de l'appareil a subi des modifications ou a été retiré.
Le sceau de garantie a subi des modifications ou a été endommagé ou si la garantie
est expirée.
En tout état de cause, la garantie légale pour vices cachés s'appliquera conformément aux
articles 1641 et suivants du Code Civil.
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