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Champs de la Garantie
Le fabricant garantit à l'utilisateur que cet article est exempt de tout défaut de matériel ou
d'assemblage sous des conditions normales d'utilisation.
Pour des raisons de sécurité, seule notre station technique est habilitée à intervenir sur nos
produits, dans cette optique nous ne fournissons aucune pièce détachée.
Durée de la garantie
La garantie prend effet à la date d'achat. Le bon de garantie et la facture, portant mention de la
date d'achat de l'appareil, en constitue la preuve. Cet article comporte une garantie de douze
(12) mois à partir de la date d'achat.
Bénéficier de la garantie
En cas de problèmes avec votre produit, et durant la période couverte, vous devez rapporter
votre produit à votre revendeur.
Une preuve datée de l'achat (ticket de caisse ou facture) sera exigée. Préparez les informations
suivantes avant de contacter le service client :
Le numéro de série
La description du problème rencontré
Si le client détecte un défaut ou un mauvais fonctionnement de l'appareil, dû à un défaut du
matériel ou d'assemblage (voir la partie « Restrictions ») durant la période de garantie sous des
conditions d'utilisation normale, le client devra rapporter l'appareil chez son revendeur.
L'appareil devra être correctement emballé pour un transport en toute sécurité. La preuve
d'achat doit être jointe (le bon de garantie ci-joint et la facture d'achat). Si vous devez le faire
parvenir par courrier, il est recommandé d'expédier l'article en faisant appel à un service
permettant la traçabilité du colis. Le fabricant ne saurait être tenu responsable de la perte ou du
dommage de l'appareil tant que l'appareil ne lui est pas parvenu.
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