Table des Matières
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CD3000S
3PH de 10A à 90A
Maintenance
Pour garantir un bon refroidissement, l'utilisateur doit nettoyer le dissipateur de chaleur et la grille de protection
des ventilateurs. La fréquence de cet entretien dépend de la pollution de l'environnement.
Vérifiez également régulièrement si les vis des câbles d'alimentation et de la terre de protection sont
correctement serrées (voir le diagramme de raccordement).
Garantie
Le producteur accorde une garantie de 12 mois sur ses produits.
La garantie est limitée à la réparation et au remplacement de pièces dans notre
usine et exclut les produits non utilisés et les fusibles.
La garantie n'inclut pas les produits dont les numéros de série ont été supprimés.
Le produit défectueux doit être envoyé au Producteur aux frais du client et notre
service évaluera si le produit est sous garantie.
Les pièces substituées restent de la propriété du Producteur.
Autorisation de Retour de Matériel (RMA)
Les clients souhaitant retourner un article, qu'ils aient été mal fournis, défectueux ou endommagés pendant
le transport, doivent d'abord remplir un formulaire RMA (autorisation de retour de matériel) pour obtenir un
numéro RMA auprès du bureau de service.
Un service de réparation complet est disponible pour les clients. Avant d'envoyer le formulaire RMA et de
renvoyer les produits, il est conseillé aux clients de contacter l'équipe de support technique pour déterminer
si le problème peut être résolu par support téléphonique.
Comment fonctionne le service RMA
Le formulaire RMA et tous les détails sont disponibles sur notre site Web:
https:/ /www.cdautomation.com/it/autorizzazione-ritorno-materiale/
Remplissez le formulaire RMA de manière aussi détaillée que possible en décrivant le problème rencontré
sur le produit et les cas dans lesquels il se produit. Plus vous fournissez d'informations, plus le processus
de réparation / remplacement sera rapide. Les informations essentielles dont nous avons besoin sont les
suivantes:
1. Le code du modèle
2. Le nombre d'appareils retournés
3. Le numéro de série du ou des périphériques
4. Une description détaillée du problème (il ne suffit pas d'écrire "faute").
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Manuel d'utilisation
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