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Guide de l'utilisateur
Research In Motion vous recommande de créer et d'enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde sur votre ordinateur, en particulier
avant toute mise à jour de logiciel. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les
données du terminal en cas de perte, de vol ou de corruption de votre terminal due à un problème imprévu.
Conditions préalables : restauration des données via le réseau mobile
•
Votre compte de messagerie doit utiliser une version de BlackBerry® Enterprise Server qui prend en charge cette fonctionnalité. Pour plus
d'informations, contactez votre administrateur.
•
Votre terminal BlackBerry doit être connecté au réseau mobile.
•
Votre administrateur vous a fourni un mot de passe d'activation Entreprise.
Supprimer des données du terminal, des applications tierces ou des fichiers
de la carte Media Card
Avant de supprimer les données de votre terminal BlackBerry® ou les fichiers de la carte Media Card, pensez à les sauvegarder sur votre
ordinateur afin d'en conserver une copie.
ATTENTION: Si vous avez activé le cryptage, la suppression de toutes les données du terminal peut prendre jusqu'à une heure. Une fois que
la suppression est lancée, il est impossible de l'arrêter. Si vous réinitialisez votre terminal, le processus est relancé après le redémarrage du
terminal.
1.
Cliquez sur l'icône Options sur l'écran d'accueil ou dans un dossier.
2. Cliquez sur Options de sécurité.
3. Cliquez sur Nettoyage de sécurité.
4. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour supprimer des données de l'application Messages, de l'application Contacts et des autres applications, cochez la case E-mails,
contacts, etc..
• Pour supprimer toutes les applications tierces que vous avez ajoutées, cochez la case Applications installées par l'utilisateur.
• Pour supprimer tous les fichiers de votre carte Media Card, cochez la case Carte Media Card.
5. Tapez blackberry.
6. Cliquez sur Nettoyer.
Si vous préparez votre terminal pour la revente et si votre compte de messagerie utilise BlackBerry® Internet Service, pour empêcher l'envoi
de messages de ce compte vers votre terminal, contactez votre fournisseur de services mobiles pour dissocier le compte de votre terminal.
Synchronisation
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