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Supprimer un message, 51
Je ne peux pas lire un fichier multimédia sur une page Web
Votre terminal BlackBerry® ne prend peut-être pas en charge la taille ou le format de fichier du fichier multimédia en question.
La batterie ne se charge pas
En fonction de la façon dont vous chargez votre terminal BlackBerry®, essayez d'exécuter les actions suivantes :
•
Vérifiez que le câble USB est correctement branché à votre terminal et à un port USB.
•
Essayez de connecter votre terminal à un autre port USB sur votre ordinateur, un port USB sur un autre ordinateur, un concentrateur USB,
ou essayez d'utiliser un chargeur de voyage.
•
Vérifiez que les pilotes USB correspondant au terminal BlackBerry sont installés sur votre ordinateur. Lorsque vous installez BlackBerry®
Desktop Software à partir du CD fourni avec votre terminal, les pilotes USB corrects devraient être installés. Vous pouvez également
télécharger la version la plus récente de BlackBerry Desktop Software sur le site www.blackberry.com.
•
Vérifiez que votre ordinateur n'est pas en mode veille ou veille prolongée.
•
Certains concentrateurs USB n'alimentent peut-être pas assez le terminal. Branchez le concentrateur sur une prise de courant (si disponible)
et reconnectez votre terminal.
Bienvenue dans BlackBerry !
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