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Assistance
L'imprimante ne fonctionne pas
Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement branchés.
Vérifiez que votre imprimante est configurée correctement et que vous disposez de pilotes récents. Au
besoin, contactez votre revendeur.
La configuration par défaut du port imprimante convient à la plupart des imprimantes. Si vous ne
parvenez pas à imprimer vos documents, essayez de modifier le mode du port imprimante en cliquant
sur l'onglet Imprimante de Sony Notebook Setup. Si le port imprimante est en mode ECP,
sélectionnez l'option Bidirectionnel. Si le port de l'imprimante est en mode Bidirectionnel,
sélectionnez l'option ECP.
Examinez le câble pour voir si certaines broches ne sont pas manquantes ou pliées.
Essayez d'effectuer un autotest de l'imprimante (si cette fonction est disponible) pour vous assurer que
l'imprimante elle-même fonctionne correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel
fourni avec votre imprimante.
Certaines imprimantes requièrent une procédure d'installation spécifique. Reportez-vous au manuel
fourni avec votre imprimante.
Problèmes liés aux captures vidéo numériques et à DVgate
Lorsque j'utilise DVgate pour enregistrer des images sur un périphérique vidéo numérique, mon système
affiche le message "Impossible d'enregistrer sur la platine DV Veuillez en vérifier l'alimentation, la
connexion, etc."
Fermez toutes vos applications ouvertes et redémarrez l'ordinateur. Ce problème se manifeste parfois
lors de l'enregistrement répété d'images vers un périphérique vidéo numérique à partir du logiciel
DVgate.
Votre périphérique DV devra nécessairement être doté d'une entrée/sortie DV pour permettre le
transfert de vos fichiers vers le périphérique DV.
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