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Assistance
Appuyez sur <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>. Si vous n'avez pas modifié les paramètres par défaut, vous entrez
dans Gestionnaire des tâches, où vous pouvez fermer toute application qui ne se ferme pas
normalement, puis redémarrer l'ordinateur.
Si cette procédure s'avère infructueuse, appuyez sur <Alt>+<F4> pour afficher l'écran Arrêter
l'ordinateur, où vous pourrez arrêter ou redémarrer l'ordinateur.
Si la procédure précédente s'avère infructueuse, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le
enfoncé pendant au moins quatre secondes.
L'ordinateur s'éteint.
Débranchez l'ordinateur de l'adaptateur secteur et retirez la batterie de votre ordinateur.
L'ordinateur se bloque
Si vous pensez qu'une application est à l'origine du blocage de votre système, vous pouvez essayer de la
fermer. Pour ce faire, appuyez simultanément sur <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>. Si vous n'avez pas modifié les
paramètres par défaut, vous entrez dans le Gestionnaire de tâches. Sélectionnez l'application ou le
processus qui bloque votre système, puis cliquez sur Fin de tâche.
Si cette méthode s'avère infructueuse ou que vous ne parvenez pas à identifier l'application qui bloque
votre système, essayez de redémarrer l'ordinateur. Dans la Barre de tâches de Windows
Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. Sélectionnez ensuite Arrêter.
Si cette procédure s'avère également infructueuse, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant au moins quatre secondes. L'ordinateur s'éteint.
Si votre ordinateur se bloque pendant que vous lisez un CD-ROM, arrêtez le CD-ROM, puis éteignez
l'ordinateur en appuyant sur <Alt>+<F4> et en cliquant sur le bouton Arrêter de la fenêtre Arrêter
l'ordinateur.
Une application logicielle se bloque
Contactez l'éditeur du logiciel ou le distributeur chargé de l'assistance technique.
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