Assistance
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Si cette méthode s'avère infructueuse ou que vous ne parvenez pas à identifier l'application qui bloque
votre système, essayez de redémarrer l'ordinateur. Dans la Barre de tâches de Windows
Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur. Sélectionnez ensuite Arrêter.
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Si cette procédure s'avère également infructueuse, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-
le enfoncé pendant au moins quatre secondes. L'ordinateur s'éteint.
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Si votre ordinateur se bloque pendant que vous lisez un CD-ROM, arrêtez le CD-ROM, puis éteignez
l'ordinateur en appuyant sur <Alt>+<F4> et en cliquant sur le bouton Arrêter de la fenêtre Arrêter
l'ordinateur.
Une application logicielle se bloque.
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Contactez l'éditeur du logiciel ou le distributeur chargé de l'assistance technique.
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Vérifiez que le logiciel est compatible avec votre matériel et votre système d'exploitation.
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Essayez à nouveau d'installer le logiciel.
Le pavé tactile interprète une frappe unique comme un double-clic.
Cliquez sur l'icône Souris dans le Panneau de configuration et modifiez l'affectation des boutons dans la
boîte de dialogue Propriétés de Souris. Un des boutons est affecté à l'opération de double-clic.
La souris ne fonctionne pas.
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Si vous utilisez une souris PS/2 externe, vérifiez que celle-ci est branchée correctement sur le port souris
de votre réplicateur de ports en option.
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Si vous utilisez une souris USB optionnelle de Sony, assurez-vous que le pilote et le matériel appropriés
sont correctement installés.
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Vérifiez que la souris USB est branchée sur le port USB.
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