聯絡技術支援部門; 技術支援服務 - FileCruiser VA2600 Guide De Démarrage Rapide

Promise Technology
聯絡技術支援部門
PROMISE Technical Support (技術支援)提供數個支援選項，讓 PROMISE 的使用者可
以取得產品資訊與更新服務。在此鼓勵您選擇電子服務，讓我們以最有效率的服務與支
援方式來提供產品資訊更新訊息。
如果您決定與我們聯絡，請先備妥下列資訊：
產品機型與序號
BIOS、韌體和驅動程式版本編號
問題或狀況說明
系統組態資訊，包括：主機板與 CPU 類型、硬碟型號、SAS/SATA/ATA/ATAPI
磁碟與裝置以及其他控制器等。
技術支援服務
PROMISE Online™網站
電子郵件支援
澳洲/紐西蘭 +61-7-56999629
http://www.promise.com/support/support_eng.asp
(技術文件、驅動程式、工具程式等)
電話支援：
美國 +1 408 228 1400 分機 4
荷蘭 +31 0 40 235 2600
德國 +49 (0) 2 31 56 76 48 - 0
義大利 +39 0 6 367 126 26
日本 +81-3-6801-8064
台灣 +886 3 578 0002
中國北京 +861088578085 或 8095
中國上海 +8621-3214-0395, +8621-5213-4899
新加坡 +65-3158-4344
線上支援
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