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Pour initier le rafraîchissement d'un signal, appelez le 1-888-554-7827, puis sélectionnez « libre service », « assistance
technique», suivie de « rafraîchissement du signal » à partir des options du menu téléphonique.
Pour tous changements sur la programmation de Shaw Direct ou pour acheter un nouvel équipement Shaw Direct,
visitez shawdirect.ca ou appelez le 1-888-554-7827.
NOTE : L'antenne TRAV'LER trouvera les satellites sans qu'un récepteur soit installé.
Dépannage
CONNEXION ANTENNE AVORTEE
ECHEC POINT DE DEPART EL
MOTEUR AZ CALE
MOTEUR EL CALE
MOTEUR SK CALE
ECHEC RANGEMENT
ANTENNE NON-RANGEE
ECHEC RANGEMENT
RANGEMENT INCONNU
MARCHE ARRIERE MOTEUR AZ
MARCHE ARRIERE MOTEUR EL
MARCHE ARRIERE MOTEUR SK
MOTEUR AZ EMBALLE
MOTEUR EL EMBALLE
MOTEUR SK EMBALLE
AUCUNE TENSION AU LNBF
ERREUR INCONNUE ######
MOTEUR C INTROUVABLE
L'ANTENNE NE SE RANGE PAS
AUTOMATIQUEMENT.
La météo et l'emplacement du véhicule peuvent affecter la capacité de l'antenne TRAV 'LER à localiser les satellites
nécessaires. Les obstructions tels que les bâtiments ou les branches d'arbre peuvent bloquer les signaux satellites et
empêcher l'antenne TRAV'LER de localiser tous les satellites en mode automatique. Assurez-vous que vous avez une
vue dégagée du ciel austral.
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Vérifiez la connexion du câble de données à l'arrière de l'interface TRAV'LER. Il peut ne
pas être branché correctement.
Quelque chose empêche la monture du TRAV'LER de monter pendant qu'il tente de
trouver la position du POINT DE DEPART. Vérifiez s'il y a des obstructions, si l'unité
a récemment été relevée manuellement ou si les composants électroniques ont été
remplacés. Il se peut que la calibration doivent être refaite. Contactez l'assistance
technique Winegard au 1-800-788-4417.
Quelque chose empêche la monture du TRAV'LER de tourner. Vérifiez s'il y a des
obstructions. S'il est clair qu'il n'y a pas d'obstructions, contactez l'assistance technique
Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Quelque chose empêche la monture du TRAV'LER de monter ou descendre. Vérifiez s'il
y a des obstructions. S'il est clair qu'il n'y a pas d'obstructions, contactez l'assistance
technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Quelque chose empêche le reflecteur TRAV'LER et le LNBF de tourner. Vérifiez s'il y
a des obstructions. S'il est clair qu'il n'y a pas d'obstructions, contactez l'assistance
technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Le TRAV'LER n'est pas rangé. N'essayez pas de déplacer le véhicule. Essayer encore de
ranger le TRAV'LER. En cas d'un nouvel échec, vérifiez s'il y a des obstructions.
Vérifiez la connexion du câble de données à l'arrière de l'interface TRAV'LER. Il peut ne
pas être branché correctement.
Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
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Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
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Le TRAV'LER ne vois pas les 12–18 VCC nécessaires à l'allumage du LNBF. Vérifiez les
connexions coaxiales. Si elles sont toutes correctes,contactez l'assistance technique
Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Contactez l'assistance technique Winegard au 1-800-788-4417 ou help@winegard.com.
Voir les instructions pou le rangement manuel d'urgence.
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