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ENTRETIEN ET GARANTIE
Le fabricant s'engage à remplacer tout disque contenant des erreurs importantes
directement attribuables à des défauts de conception ou de fabrication qui rendent le
programme inutilisable et qui sont constatées pendant la période de garantie. Afin de profiter
de cette garantie, le ou les disques doivent être renvoyés, port payé à l'usine du fabricant ou
agent homologué. La période de garantie est valable pendant trois mois à partir de la date
de réception des articles.
La responsabilité de CASELLA CEL est limitée aux articles fabriqués par la société qui
n'accepte pas de responsabilité pour toute perte résultant de l'opération ou de l'interprétation
des résultats obtenus avec cet équipement. Toutes les informations techniques pour les
ensembles individuels de logiciel sont archivées sous le numéro de version et de parution
sur les disques d'installation, par conséquent les numéros de version et de parution doivent
être cités sur toutes les correspondances relatives à ce logiciel. En cas de mauvais
fonctionnement ayant lieu pendant la période de garantie, le ou les disques doivent être
renvoyés à l'agent local de Casella CEL Ltd ou au service après-ventes de Casella CEL Ltd
à Bedford. Veuillez inclure les informations suivantes :
Type(s) d'instrument, numéro(s) de série et numéro(s) de version de progiciel
Nom et adresse du client
Contact et numéro de téléphone
Renseignements sur le PC et logiciel impliqués, y compris le(s) numéro(s) de version
Raison pour laquelle l'équipement est renvoyé avec une description détaillée du défaut
Liste des messages d'erreur qui ont pu être affichés.
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Preface
FIN
Manuel n° HB3336-03
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