Table des Matières
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Symptôme
Il est impossible d'accéder à
la caméra vidéo à partir d'un
terminal mobile.
Une erreur de cookie a été af-
fichée en effectuant l'enregis-
trement d'utilisateur à "View-
netcam.com".
Échec d'enregistrement d'uti-
lisateur pour le service "View-
netcam.com".
Aucune image n'est affichée.
Origine/Solution
•
La URL saisie est-elle exacte? Ou bien "/cam" ne
manque-t-il pas à la fin de l'URL?
Vérifier si l'URL est saisie correctement. Au moment
d'accéder à la caméra vidéo à partir d'un terminal
mobile, il est nécessaire de saisir "/cam" à la fin de
l'URL qui est utilisée pour l'accès à la caméra vidéo
à partir d'un ordinateur personnel.
•
La méthode de cryptage SSL est-elle différente de
celle de la caméra vidéo?
Sélectionner "HTTP" (ne pas sélectionner "HTTPS")
pour "HTTPS" - "Connexion" à la page "Réseau" à
l'onglet [Réseau] et accéder encore une fois à la ca-
méra vidéo.
•
Avez-vous accédé à "http://" tout en utilisant la fonc-
tion HTTPS?
Pour utiliser la fonction HTTPS, accéder à "https://".
Il est également nécessaire de saisir le numéro de
port.
•
Le navigateur Internet est-il configuré pour autoriser
des cookies?
Configurer le navigateur Internet pour autoriser les
cookies. Dans l'Internet Explorer, à partir de [Outils]
sélectionner [Options Internet] et configurer le para-
métrage de cookies à l'onglet [Confidentialité].
•
L'adresse email enregistrée est-elle exacte ?
Quand un email avec le lien de site Web "Viewnet-
cam.com" n'est pas reçu, l'adresse email enregis-
trée est peut être inexacte. Consulter le site Web de
"Viewnetcam.com" (modèle P/E/U :
http://www.viewnetcam.com/, modèle BR :
http://www.panasonic.com.br/netcam) pour enre-
gistrer l'adresse e-mail exacte.
•
Est-ce que le logiciel de visionneuse est installé sur
l'ordinateur personnel?
Installer le logiciel de visionneuse sur l'ordinateur
personnel.
•
La version de DirectX
ultérieure?
Vérifier la version de DirectX comme suit.
1.
Sélectionner "Exécuter..." à partir du menu dé-
marrer de Windows.
2.
Saisir "dxdiag" dans la boîte de dialogue affichée
et cliquer le bouton [OK].
Si la version de DirectX est une version plus an-
cienne que 9.0c, la mettre à niveau.
est-elle 9,0c ou une version
®
22 Dépannage
Pages de référen-
ce
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109
125
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3
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Manuel d'utilisation
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