Non-Applicabilité De La Garantie; Soumission D'une Réclamation - D-Link DIR-615 Manuel De L'utilisateur

Annexe E – Garantie
et de ses fournisseurs en vertu de cette garantie limitée consistera, à la discrétion de D-Link, à remplacer le logiciel non conforme (ou support
défectueux) par un logiciel conforme aux spécifications fonctionnelles de D-Link, ou à rembourser le prix d'achat du logiciel. À l'exception de ce
que D-Link a convenu par écrit, le logiciel de remplacement n'est fourni qu'au titulaire original de la licence, et assujetti aux modalités de la licence
énoncées par D-Link pour le logiciel. Le logiciel de remplacement sera garanti pour le reste de la période de garantie, et est assujetti aux mêmes
limitations et exclusions. Dans l'éventualité où une défectuosité ne pourrait être réparée, ou D-Link détermine à sa discrétion qu'il n'est pas pratique
de remplacer le logiciel non conforme, le prix payé par le titulaire de licence original pour le logiciel non conforme lui sera remboursé par D-Link,
pourvu que le logiciel non conforme (et toutes les copies de celui-ci) soient retournés à D-Link. La licence émise pour tout logiciel ayant fait l'objet
d'un remboursement expire automatiquement.
Non-applicabilité de la garantie :
La garantie limitée énoncée dans les présentes pour le matériel et le logiciel des produits D-Link ne s'applique pas aux produits réusinés et à tout
produit acheté dans le cadre d'une liquidation d'inventaire ou en solde, ou lors de ventes où D-Link, les marchands ou les liquidateurs se libèrent de
leur obligation envers la garantie relative au produit, et dans ce cas, le produit est vendu « tel quel », sans aucune garantie, y compris, entre autres,
la garantie limitée énoncée dans les présentes, nonobstant tout avis contraire à cet égard dans les présentes.
Soumission d'une réclamation:
Le client doit retourner le produit au point d'achat originale, basée sur sa politique de retour. Dans le cas où la
période de la politique de retour est expirée et que le produit est sous garantie, le client doit présenter une
demande à D-Link, comme indiqué ci-dessous
• Les clients doivent fournir leur reçu (preuve d'achat), même si le produit est enregistré. Sans reçu, aucun service
ne sera effectué. L'enregistrement n'est pas considéré comme une preuve d'achat.
• Le client doit présenter le produit dans le cadre de la revendication d'une description écrite de la défectuosité
du matériel ou de logiciels non-conformité de manière suffisamment détaillée pour permettre à D-Link de
confirmer la même, avec sa preuve d'achat du produit (par exemple une copie de la facture d'achat datée du
produit) si le produit n'est pas enregistré
• Le client doit obtenir un numéro de dossier via l'assistance technique de D-Link au 1-800-361-5265, qui tentera
d'aider le client à résoudre les problèmes avec le produit. Si le produit est considéré comme étant défectueux,
le client doit obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel ( «RMA») en remplissant le formulaire RMA
et en entrant le numéro de dossier à l'adresse https: / / rma.dlink.ca /.
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