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Manuels Connexes pour Mitel IP8430M
Sommaire des Matières pour Mitel IP8430M
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Page 1: Guide D'utilisation Du Combiné
Guide d’utilisation du combiné IP8430M Version 1.4 Page | 1... -
Page 2: Table Des Matières
Table des matières Guide d’utilisation du combiné........................1 Table des matières ............................2 À propos de ce document ........................5 1.1 Public ..............................5 1.2 Abréviations ............................. 5 1.3 Références/Documentation connexe ....................5 1.4 Historique du document ........................5 Préparation du combiné ........................6 2.1 Contenu de l’emballage/Inspection des dommages ............... - Page 3 Opérations de base ........................... 16 5.1 Mise sous/hors tension du combiné....................16 5.2 Verrouillage/déverrouillage du clavier ..................16 5.3 Saisie d’un numéro en mode d’inactivité ..................16 Utilisation des menus ........................17 6.1 Contacts ............................17 6.1.1 Ajout d’un contact ........................18 6.1.2 Appel/modification d’un contact ....................
- Page 4 Gestion des appels ..........................41 7.1 Appel entrant ..........................41 7.1.1 Réponse à un appel entrant ....................41 7.1.2 Refus d’un appel entrant ......................41 7.1.3 Désactivation du son d’un appel entrant ................42 7.1.4 Fin d’un appel ......................... 42 7.2 Passer un appel ..........................
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Page 5: Propos De Ce Document
1 À propos de ce document Ce document décrit les fonctions et fonctionnalités disponibles sur le combiné IP8430M. Il vous explique comment utiliser le combiné sans entrer dans des considérations techniques. 1.1 Public Ce guide s’adresse aux utilisateurs lambda, ainsi qu’aux administrateurs système. -
Page 6: Préparation Du Combiné
2 Préparation du combiné Ce chapitre explique brièvement comment préparer le combiné en vue de l’installer et de l’utiliser, et comment insérer et charger de nouvelles batteries. 2.1 Contenu de l’emballage/Inspection des dommages 2.1.1 Avant d’ouvrir l’emballage Avant d’ouvrir l’emballage, examinez-le en vue de détecter tout dommage matériel ou toute manipulation incorrecte. -
Page 7: Inspection Des Dommages
2.1.3 Inspection des dommages Il est recommandé de suivre les procédures ci-dessous pour détecter les possibles dommages : 1. Examinez tous les composants pour vérifier qu’ils ne sont pas endommagés. 2. Envoyez à l’opérateur un rapport de produit défectueux à l’arrivée ou une demande de retour de marchandise. -
Page 8: Ouverture Du Couvercle Arrière
Si le combiné est allumé lorsque vous le placez sur le chargeur, le message « Batterie en charge » apparaît brièvement sur l’afficheur. Au bout de quelques secondes, le niveau de luminosité de l’afficheur diminue, puis l’afficheur s’éteint, à moins que la fonction « Économiseur d’écran » soit activée. -
Page 9: Présentation Du Téléphone
3 Présentation du téléphone Cette section offre une vue d’ensemble du combiné. 3.1 Combiné – Vue avant 1. Écouteur/Haut-parleur 2. Afficheur 3. Touches de navigation (Haut/Bas/Droite/Gauche) 4. Touche de sélection (au centre des touches de navigation) Cette touche fonctionne comme la touche du menu d’activités. -
Page 10: Combiné - Vue Arrière
3.2 Combiné – Vue arrière 10. Connecteur du combiné (3,5 mm) Ce connecteur permet de raccorder un casque. Il dispose d’un cache qui le protège de la poussière. 11. Haut-parleur externe Ce haut-parleur est utilisé pour la sonnerie et les alarmes, et lorsque le mode Mains libres est activé... -
Page 11: Afficheur
4 Afficheur Cette section contient une description des différentes icônes utilisées sur l’écran d’inactivité et dans les menus. 4.1 Icônes et texte de l’afficheur Les fonctions et paramètres disponibles sur le combiné apparaissent sous forme d’icônes et de texte sur l’afficheur. Les icônes et le texte sur l’afficheur indiquent les fonctions et paramètres auxquels vous avez accès. -
Page 12: Icônes Des Menus
L’icône d’appel manqué s’affiche dans la barre d’état lors d’un appel manqué. Vous pouvez accéder à cet appel manqué dans liste des appels. L’icône de message vocal s’affiche dans la barre d’état si vous avez reçu des messages vocaux que vous n’avez pas encore écoutés. -
Page 13: Touches Et Boutons
Le menu « Appels » contient les listes d’appels et les heures d’appel. Le menu « Connectivité » contient des options d’enregistrement/d’annulation d’enregistrement du combiné et des options de réseau. Le menu « Réglages » contient les réglages personnels du combiné tels que la date et l’heure, la langue, le nom du combiné, etc. -
Page 14: Touche De Raccrochage Et Touche D'activation/Désactivation
4.3.4 Touche de raccrochage et touche d’activation/désactivation La touche de raccrochage permet de mettre fin à un appel et de revenir aux menus précédents lorsque vous parcourez les menus. Appuyez longuement sur cette touche sur l’écran d’accueil pour éteindre le combiné ; lorsque le combiné est éteint, appuyez de nouveau longuement sur cette touche pour le remettre sous tension. -
Page 15: Mode De Saisie De Texte
4.4.2 Mode de saisie de texte Lorsque le mode de saisie de texte est activé, appuyez brièvement sur une touche de 0 à 9 pour afficher le premier caractère disponible correspondant à cette touche. Le caractère marqué est ensuite sélectionné après un délai ou après l’appui sur une touche. Appuyez sur la touche * pour activer/désactiver les majuscules et les minuscules ou pour sélectionner uniquement les caractères numériques (Abc, abc, ABC ou 123). -
Page 16: Opérations De Base
5 Opérations de base Les sections suivantes décrivent les trois opérations de base du combiné : mise sous/hors tension du combiné, verrouillage/déverrouillage du clavier et options disponibles lors de la saisie de numéros en mode d’inactivité. 5.1 Mise sous/hors tension du combiné Mise sous tension Pour mettre le combiné... -
Page 17: Utilisation Des Menus
6 Utilisation des menus Le chapitre suivant décrit les différents menus et sous-menus disponibles sur le combiné. Avant de vous expliquer les fonctions de chaque menu, nous vous présentons une vue d’ensemble des menus disponibles et vous expliquons comment y accéder. Il est possible d’accéder à... -
Page 18: Ajout D'un Contact
6.1.1 Ajout d’un contact Pour ajouter un nouveau contact, appuyez sur la touche programmable droite « Plus », puis sélectionnez « Ajout contact » ; vous pouvez renseigner les informations de contact affichées dans l’arborescence de menu ci-dessous. Il est possible de modifier le nom, d’ajouter un numéro de téléphone professionnel et d’ajouter une sonnerie spécifique pour ce contact. -
Page 19: Numérotation Abrégée/Numérotation Une Touche
Éditer avant l’appel Cette fonction permet de modifier le numéro du contact avant d’appeler le contact. Éditer contact Cette fonction, qui équivaut à appuyer sur « Éditer » dans le menu « Contacts », permet de modifier le nom, le type de sonnerie, le numéro de téléphone professionnel, le numéro de téléphone portable, le numéro de téléphone personnel ou un autre numéro de téléphone du contact. - Page 20 Configuration de la numérotation abrégée Condition requise : la liste des contacts doit contenir au moins un contact. Procédure à suivre : 1. Accédez à la liste des contacts, puis faites défiler l’écran vers le contact auquel vous souhaitez attribuer une touche de numérotation abrégée. 2.
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Page 21: Répertoire Central
6.2 Répertoire central Le menu « Répertoire central » permet d’appeler différents contacts en fonction de la liste configurée par l’administrateur système dans le système de base. Vous pouvez accéder à ce menu directement depuis l’écran d’inactivité à l’aide de la touche programmable droite Sinon, vous pouvez ouvrir le menu en appuyant sur la touche de sélection en mode d’inactivité... -
Page 22: Appel D'un Contact Dans Le Répertoire Central
Si le répertoire central est défini sur le mode Local et non sur le mode LDAP, vous passez directement en mode de navigation lorsque vous ouvrez le répertoire central. Pour accéder au mode de recherche, appuyez sur la touche programmable droite, comme illustré ci-dessous. La fonction de recherche est similaire dans ces deux modes. -
Page 23: Appels
6.3 Appels Le menu « Appels » contient une liste de tous les appels passés ou reçus sur le combiné. Vous pouvez accéder à ce menu en appuyant sur la touche de décrochage verte , ou à partir du menu en appuyant sur la touche de sélection et en sélectionnant «... -
Page 24: Appeler
6.3.1 Appeler Pour passer un appel directement à partir de la liste locale, utilisez les touches de navigation haut et bas pour mettre en surbrillance une entrée, puis appuyez sur la touche de décrochage verte L’entrée en surbrillance est appelée, comme le montrent les illustrations ci-dessous. Appuyez sur 6.3.2 Voir La touche programmable gauche permet d’accéder à... - Page 25 Ajouter en contact Cette fonction permet d’ajouter le numéro dans la liste des appels à un contact existant. Éditer avant l’appel Cette fonction permet de modifier le numéro dans la liste des appels avant de le composer. Effacer l’entrée Lorsque vous sélectionnez cette fonction, le message de texte suivant s’affiche : « Effacer cette entrée de la liste? ».
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Page 26: Connectivité
6.4 Connectivité Pour accéder au menu « Connectivité », appuyez sur la touche de sélection sur l’écran d’inactivité et sélectionnez ce menu. Ce menu permet d’enregistrer ou d’annuler l’enregistrement du combiné sur un système de base. 6.4.1 Enregistrer Lorsqu’il souhaite enregistrer un combiné sur un système de base, l’utilisateur est invité à saisir un code d’accès (code PIN d’enregistrement de base) avant de démarrer la procédure d’enregistrement. -
Page 27: Sélec. Pbx
Une fois sélectionné le combiné dont l’enregistrement doit être annulé, le message d’avertissement « Effacer l’enregistr.? » s’affiche. L’utilisateur doit accepter la suppression en appuyant sur la touche programmable gauche « Oui ». La touche programmable droite « Non » permet d’annuler l’opération. 6.4.3 Sélec. -
Page 28: Heure Et Date
6.5.1 Heure et date Pour définir l’heure et la date sur le combiné, sélectionnez le menu « Heure et date ». Les illustrations ci-dessous vous expliquent comment modifier l’heure et la date. Pour modifier l’heure, utilisez le clavier ou les touches de navigation, puis appuyez sur Sauveg., comme indiqué... -
Page 29: Voyant
Russe-1 Russe-2 Hrvatski Srpski Slovène Les langues actuellement appliquées s’affichent lorsque vous mettez en surbrillance ou sélectionnez le menu « Langue ». Lorsque vous accédez à ce menu, vous pouvez sélectionner une langue spécifique en appuyant sur la touche programmable gauche « Sélect. ». Parcourez la liste en utilisant les touches de navigation haut/bas. -
Page 30: Économie D'énergie
6.5.4 Économie d’énergie Le menu Économie d’énergie permet d’économiser la batterie en éteignant l’afficheur après un certain délai. Les illustrations ci-dessus expliquent comment définir le mode d’économie d’énergie sur une plage comprise entre 5 secondes et 60 secondes. Sélectionnez un intervalle en appuyant sur la touche programmable gauche «... -
Page 31: Nom Combiné
Changer PIN La fonction « Changer PIN » vous permet de modifier le code PIN de sécurité du combiné ; le code PIN est utilisé notamment lors de la réinitialisation des réglages. Vous devez tout d’abord saisir le code PIN actuel, puis le nouveau code PIN. 6.5.6 Nom combiné... -
Page 32: Statut
Vous devez saisir le code PIN pour réinitialiser le combiné. Après une réinitialisation, le combiné est toujours enregistré, car la base, elle, n’est pas réinitialisée. 6.5.8 Statut Le menu « Statut » fournit à l’utilisateur des informations utiles sur la station de base que le combiné utilise, ainsi que sur l’état du combiné... -
Page 33: Charge Silencieuse
Normal Lorsque cette option est activée, le combiné ne répond pas automatiquement à un appel, mais l’utilisateur peut toujours appuyer sur la touche de décrochage verte pour y répondre. L’appel n’est pas pris en retirant le combiné du chargeur. Toute touche Dans ce mode, appuyez sur l’une des touches du clavier (à... -
Page 34: Ne Pas Déranger
6.5.11 Ne pas déranger Utilisez la fonction « Ne pas déranger » lorsque vous souhaitez ne pas être dérangé. Lorsque cette fonction est désactivée, le combiné réagit normalement lors de la réception d’appels ou de messages. Si elle est activée, le combiné ne réagit pas et l’appelant est redirigé vers la messagerie vocale. -
Page 35: Renvoi Des Appels
6.5.13 Renvoi des appels Le menu « Renvoi des appels » permet à l’utilisateur de renvoyer tous les appels entrants dans différentes situations, comme le montrent les illustrations suivantes. Renvoi inconditionnel Si cette fonction est activée, tous les appels reçus sur le combiné sont renvoyés au numéro défini dans le champ «... -
Page 36: Économiseur D'écran
6.5.14 Économiseur d’écran Lorsque l’économiseur d’écran est activé, la luminosité de l’écran diminue, mais l’afficheur ne s’éteint pas lorsque vous placez le combiné sur le chargeur. Vous pouvez sélectionner l’une des trois options suivantes : Désactivé L’écran s’éteint complètement une fois écoulé le délai du mode d’économie d’énergie, même lorsque le combiné... -
Page 37: Paramètres Audio
6.6 Paramètres audio Pour accéder au menu « Paramètres audio », appuyez sur la touche de sélection sur l’écran d’inactivité. Ce menu permet de régler les sons et la sonnerie du combiné. 6.6.1 Mode Muet Vous pouvez activer le profil « Muet » à l’aide de la touche programmable droite « Activer », ou le désactiver à... - Page 38 Pour sélectionner le volume de sonnerie souhaité, utilisez les touches de navigation haut/bas ou droite/gauche pour, respectivement, augmenter ou réduire le volume. Appuyez sur « OK » pour enregistrer le volume de sonnerie actuel. La mélodie de sonnerie actuellement appliquée retentit lors du réglage du volume de sonnerie afin que vous puissiez entendre le volume de sonnerie avant de le sélectionner.
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Page 39: Tonalité Des Touc
6.6.3 Tonalité des touc. Le menu « Tonalité des touc. » permet d’activer ou de désactiver le son des touches lorsque vous appuyez sur les touches du combiné. Les trois options suivantes sont disponibles : Muet Si cette fonction est activée, aucun son n’est émis lorsque vous appuyez sur les touches du combiné. Clic Si cette fonction est activée, un clic est émis lorsque vous appuyez sur les touches du combiné. -
Page 40: Avert. Couverture
6.6.5 Avert. couverture Vous pouvez définir un avertissement de couverture lorsque le combiné est hors zone d’une station de base dans un système. Si la fonction « Avert. couverture » est activée, l’utilisateur reçoit une indication sonore dans l’écouteur du combiné lorsqu’il atteint la portée maximale de la station de base la plus proche dans le système. -
Page 41: Gestion Des Appels
7 Gestion des appels Ce chapitre décrit les différents types d’appels et explique comment gérer les appels. 7.1 Appel entrant Lorsque le combiné reçoit un appel, un écran d’alerte s’affiche, comme illustré ci-dessous, suivi d’une sonnerie selon les paramètres définis sur le combiné. Le numéro de l’appelant apparaît sur l’afficheur ;... -
Page 42: Désactivation Du Son D'un Appel Entrant
7.1.3 Désactivation du son d’un appel entrant Lorsque vous recevez un appel entrant, il est possible d’appuyer sur la touche programmable gauche « Muet ». Le combiné continue de vous alerter, mais sans sonner. 7.1.4 Fin d’un appel Pour mettre fin à un appel en cours, appuyez sur la touche de raccrochage rouge . -
Page 43: Passer Un Appel Via Le Menu Contacts
7.2.1.1 Appel de ligne Si vous utilisez le combiné dans un environnement à plusieurs lignes, vous pouvez passer un appel sur plusieurs lignes. Vous devez au préalable configurer les lignes via le menu Réglages. Reportez-vous à la section Réglages de ce guide. REMARQUE : les environnements à... -
Page 44: Mise En Attente/Récupération D'un Appel
7.3 Mise en attente/récupération d’un appel Il est possible de mettre en attente un appel, ce qui signifie qu’un correspondant est mis en attente et n’entend pas l’autre correspondant, mais uniquement une brève tonalité qui se répète jusqu’à ce que l’appel soit récupéré. -
Page 45: Transfert D'un Appel Avec Ou Sans Consultation
7.4 Transfert d’un appel avec ou sans consultation Lorsque vous êtes en communication, vous et votre correspondant pouvez transférer l’appel avec ou sans consultation à un autre combiné. 7.4.1 Transfert avec consultation Lors d’un transfert avec consultation, la personne à laquelle l’appel est transféré est appelée avant le transfert. -
Page 46: Transfert Sans Consultation
REMARQUE : il est également possible d’effectuer un transfert avec consultation en appuyant sur la touche programmable gauche « Attente » au lieu d’appuyer sur la touche programmable droite « Transfér. » à l’étape 2. 7.4.2 Transfert sans consultation Lorsque vous effectuez un transfert sans consultation, l’appel est transféré directement au troisième correspondant sans qu’il soit nécessaire de l’appeler au préalable. -
Page 47: Permutation De Deux Appels
7.5 Permutation de deux appels Il est possible de permuter deux appels. Dans ce cas, l’un des correspondants est en communication, l’autre est en attente. Il est donc possible de passer d’un correspondant à un autre. 1. Appelez votre correspondant afin que le message « Connecté » s’affiche sur combiné, comme dans les illustrations ci-dessus. -
Page 48: Appels En Attente
7.6 Appels en attente Lorsque deux correspondants sont en communication, ils peuvent recevoir un appel en attente sur l’un des combinés ; en d’autres termes, un troisième correspondant appelle l’un des deux correspondants en communication. Lors d’un appel en attente, deux signaux sonores brefs sont émis toutes les trois secondes sur le combiné... -
Page 49: Appels De Conférence
7.7 Appels de conférence Au moins trois correspondants participent toujours à la même conversation au cours d’un appel de conférence. Cette fonction permet à l’utilisateur de passer un appel avec plusieurs personnes à la fois. Les personnes qui se joignent à un appel de conférence sont appelées participants. 7.7.1 Établissement d’un appel de conférence Les illustrations ci-dessous vous expliquent comment établir un appel de conférence entre trois personnes. -
Page 50: Fin D'un Appel De Conférence
REMARQUE 1 : il est possible d’inviter d’autres participants à la conférence en répétant les étapes 2 à 6 pour l’un des participants à la conférence n’ayant encore invité personne. Une fois qu’un participant a invité une personne à la conférence, il peut inviter de nouvelles personnes. REMARQUE 2 : le nombre maximal de participants pouvant prendre part à... -
Page 51: Accessoires
8 Accessoires Il est possible d’acquérir différents accessoires pour le combiné IP8430M : Batterie Couvercle de batterie Version 1.4 Page | 51... -
Page 52: Résolution Des Problèmes
9 Résolution des problèmes Cette section vous explique comment résoudre certains problèmes de fonctionnement du combiné. 9.1 Problèmes de fonctionnement État : le combiné ne sonne pas Cause du problème : l’icône de coupure du son s’affiche dans la barre d’état ; le combiné est donc en mode Muet.