Table des Matières
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Logiciels
Matériel
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
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Démarrage du système
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Test automatique
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Alimentation
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Moniteur
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Système audio
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Signal de sortie TV
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USB
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Modem
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Veille/veille prolongée
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Extension mémoire
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LAN
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Réseau local sans fil
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i.LINK (IEEE 1394)
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé ou de
la disquette.
Si vous ne parvenez pas à charger un programme
d'application, le support (le plus souvent une disquette)
peut être endommagé ou le programme peut être
altéré. Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de
l'utilisation d'un logiciel, consultez la documentation de
ce dernier. Elle doit contenir une section consacrée à la
résolution des problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages
d'erreur dans la documentation du système
d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le
matériel. Passez en revue les points mentionnés dans
la liste des vérifications préliminaires. Si le problème
persiste, essayez d'en identifier la source. Vous
trouverez dans la section suivante des listes détaillées
de vérifications pour chaque composant et
périphérique.
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Résolution des incidents
Périphérique Touch Pad
Carte PC
Mot de passe
Clavier
Ecran LCD interne
Disque dur
Lecteur de DVD-ROM
Lecteur de CD-RW/DVD-ROM
Lecteur de DVD Super Multi
(+-R DL - double couche)
Lecteur de disquettes
Imprimante
Périphérique de pointage
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