Je viens de jumeler une montre à l'application SeTracker2,
mais le menu de l'application est incomplet.
Chaque fois que vous jumelez une nouvelle montre à l'application SeTracker2, celle-ci
doit contacter le serveur pour actualiser les fonctionnalités offertes selon le modèle de
votre montre. Ce processus peut prendre entre 10 et 20 minutes.
Au bout d'une dizaine de minutes, si le menu ne s'est pas actualisé, quittez l'application
puis connectez-vous à nouveau. Réessayez après 20 minutes.
L'écran de la montre est figé.
Appuyez 15 secondes sur le bouton de la montre pour la redémarrer.
Si après quelques tentatives l'écran est toujours figé, communiquez avec nous à cette
adresse : https://familisecur.com/soutien.
Une icône de l'application est toujours présente dans la
barre de notifications de mon téléphone.
Si vous avez un téléphone Android, SeTracker2 doit afficher cette notification pour em-
pêcher le système Android de mettre l'application en veille profonde après une période
d'inactivité.
Une mise en veille profonde de l'application aurait pour conséquence d'empêcher
l'application de se connecter au serveur et d'empêcher la réception des messages et des
alertes provenant de la montre.
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