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V I D E O P O R T E R O
TROUBLE SHOOTING
Nothing works.
Check the mains voltage in the power supply unit. Check that the
voltage between + and – of the power supply is 17 ±10% Vdc.
Check for the existence of a short circuit and rectify this. Disconnect
the power supply for 1 minute and then reconnect it. If ithe
breakdown continues, disconnect all the power supply + and –
terminals, and check that the voltage between + and – is 21 ±10%
Vdc. If you cannot find the fault, there may be something wrong
with the power supply.
The lighting push-button pilot does not light up.
Check that the voltage between + and – in the audio unit is 17
±10% Vdc. If the voltage is correct, there may be something wrong
with the audio unit.
The card holders do not light up.
Check that the voltage between + and – of the power supply that
supplies the audio unit is 17 ±10% Vdc. Check that the voltage
between 9 and 10 in the audio unit, with the lighting push-button
activated, is 17 ±10% Vdc. Check whether the lamp is burnt out.
You cannot hear any sound on the entrance panel when a call
is made.
Check the connections between the audio unit and the push-
buttons. If you cannot find the fault, there may be something wrong
with the audio unit.
When a call is made, the concierge unit rings but confirmation
of the call cannot be heard on the entrance panel.
Check the volume control of the entrance panel audio unit. If you
cannot find the fault, there may be something wrong with the
audio unit.
If the red indicator light flash continuosly.
Check connections D3, D2 of the equipments in the installation.
If you cannot find the fault, there may be something wrong with
the audio unit.
If intermittent tones can be heard on the entrance panel when
a call is made.
The call tone cannot be heard on the concierge unit: Check
PROBLÈMES DE FONCTIONNEMENT
Ne fonctionne pas du tout.
Vérifiez la tension du réseau électrique d'alimentation. Vérifiez
que la tension entre + et – de la source d'alimentation est bien de
17 ± 10% Vdc. Assurez-vous qu'il n'y a pas de court-circuit.
Débranchez l'équipement du réseau électrique pendant 1 minute
et rebranchez-le ensuite. Si le problème persiste, débranchez
toutes les bornes de + et – de la source d'alimentation, et vérifiez
que la tension entre + et – est bien de 21 ± 10%Vdc. Si elle n'est
pas correcte, la source d'alimentation peut être en panne.
Le pilote du bouton-poussoir d'éclairage ne s'allume pas.
Vérifiez que la tension entre + et – du groupe phonique est bien
de 17 ± 10% Vdc. Si la tension est correcte, le groupe phonique
peut être en panne.
Les panneaux d'étiquettes ne s'éclairent pas.
Vérifiez que la tension entre + et – de la source d'alimentation est
bien de 17 ± 10% Vdc. Vérifiez que la tension entre 9 et 10 du
groupe phonique avec le bouton-poussoir d'éclairage actionné
est bien de 17 ± 10% Vdc. Assurez-vous que l'ampoule n'est pas
grillé.
La plaque de rue n'émet aucun son en appelant.
Contrôlez les branchements entre le groupe phonique et les
boutons-poussoirs. Si vous n'observez aucune anomalie, le groupe
phonique peut être en panne.
L'appel sonne dans le plaque de la conciergerie mais sans
entendre la confirmation de l'appel dans la plaque de
rue.
Vérifier le réglage du régulateur de volume audio de la plaque.
Si vous n'observez aucune anomalie, le groupe phonique peut
être en panne.
Si la lumière rouge de la plaque clignote continuellement
Réviser les connexions D3, D2 de l'équipement de l'installation.
Si vous n'observez aucune anomalie, le groupe phonique peut
être en panne.
Si la plaque émet des tonalités intermitentes en appelant
On n'entend pas d'appel sur le plaque de la conciergerie: Réviser
les connexions D3, D2 de l'équipement de l'installation. Si vous
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connections D3, D2 of the equipments in the installation. If you
cannot find the fault, there may be something wrong with the
audio unit.
The sound produces feedback.
Adjust the feedback control of the audio unit. If the feedback
persists, lower the volume using the volume controls of the audio
unit.
The electric lock doesn't work.
With the jumper between terminal 10 and
voltage between 12 and 11 in the audio unit is 17 ±10% Vdc, by
making a bridge between terminals 22 and 11. If you cannot find
the fault, there may be something wrong with the electric lock.
In installations with multiple points of entry, calling on one of
the entrance panels does not deactivate the other panels of
the system.
Check connections D3 and D2 between the different panels of the
system. If you cannot find the fault, there may be something wrong
with the audio unit.
When a call is made from the panel, intermittent tones can be
heard.
Check that the red LED on the panel is not lit up. If this is the case
and the intermittent tones can still be heard, check that the concierge
unit has been activated. If it has, check connections D2,D3 of the
panel as well as the identification connector of the entrance panel.
If these are correct, the audio unit is probably damaged.
When a call is made from the concierge unit panel to the
entrance panel, the intermittent tones are heard.
Check that the concierge unit has been activated. If this is the case,
check connections D2,D3 of the panel as well as the identification
connector of the entrance panel. If these are correct, the audio
unit is probably damaged.
n'observez aucune anomalie, le groupe phonique peut être en
panne.
Le son est accouplé.
Régler le régulateur de désaccouplement du groupe phonique. Si
l'accouplement persiste réduisez le volume du son à l'aide des
régulateurs de volume du groupe phonique.
La gâche ne fonctionne pas.
Avec le pontet entre la borne 10 et , vérifiez que la tension entre
12 et 11 du groupe phonique, en réalisant un pont entre les bornes
22 et 11, est bien de 17 ± 10% Vdc. Si vous n'observez aucune
anomalie, la gâche peut être en panne.
En cas d'installation à accès multiple, lorsqu'on appelle l'une
des plaques les autres plaques du système ne sont pas
désactivées.
Vérifiez les connexions D3 et D2 entre les différentes plaques de
rue. Si vous n'observez aucuna anomalie, il se peut que les groupes
phoniques soient défaillants.
Lorsqu'on fait un appel depuis la plaque, on entend les tonalités
intermitentes
Vérifiez que le LED rouge de la plaque est éteint. Si c'est le cas
et si on entend toujours les tonalités intermitentes, vérifiez que la
conciergerie est activée. Si c'est ainsi, vérifiez les connexions
D2,D3 de la plaque et également le connecteur d'identification
de la plaque d'entrée. Si ceux-ci sont corrects, il est probable que
le groupe phonique est endommagé.
Lorsqu'on fait un appel depuis la plaque de conciergerie, on
entend les tonalités intermitentes
Vérifiez que la conciergerie est activée. Si c'est le cas, vérifiez les
connexions D2,D3 de la plaque et également le connecteur
d'identification de la plaque d'entrée. Si ceux-ci sont corrects, il
est probable que le groupe phonique est endommagé.
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, check that the
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