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B-2
Manuel d'installation Compaq Microcom 4000
Connexion au BBS de Compaq Microcom's BBS
Vous pouvez vous utiliser la connexion au BBS de Compaq Microcom pour poser vos
questions, consulter les solutions aux problèmes fréquents et télécharger les conseils
techniques et les utilitaires. Laconnexion au BBS fonctionne 24 heures sur 24. Pour appeler,
configurez votre modem sur 8 bits, sans parité, 1 bit d'arrêt, puis numérotez le numéro
suivant sur le clavier du modem :
La connexion au BBS vous dirige, la première fois, sur l'inscription en ligne.
Si vous posez une question pour l'assistance technique, décrivez de la manière la plus
précise possible, votre système et le problème qui vous concerne. L'équipe technique
d'assistance consultent le Service connexion sur le BBS toute la journée, pour répondre à
vos questions. Ils répondent aux questions le plus rapidement possible, laissant un
message au client.
Internet
Sur notre site, vous pouvez trouver les denières informations sur les caractéristiques et la
disponibilité des produits, des conseils de dépannage, et des informations techniques sur
les produits Compaq.
Pour accéder à la page d'accueil de Compaq Microcom, tapez l'adresse suivante :
Site ftp de Compaq Microcom
Téléchargez les bulletins et les fichiers de programmes les plus récents depuis un
répertoire ftp en pointant et en cliquant avec une souris. Vous pouvez également envoyer
des massages par courrier-électronique aux services des ventes et techniques Compaq
Microcom. L'équipe technique consulte les messages tout au long de la journée et répond
à vos questions le plus rapidement possible.
Pour les fichiers de programmes, consultez le site ftp de Compaq Microcom à l'adresse :
Centre d'informations de Compaq Microcom
Pour les clients résidant hors d'Amérique du Nord, contactez votre représentant ou votre
revendeur, si vous n'arrivez toujours pas à résoudre votre problème après avoir
soigneusement consulté la documentation du châssis Compaq Microcom
Pour les clients résidant en Amérique du Nord, si vous n'arrivez toujours pas à résoudre
votre problème, après avoir soigneusement consulté la documentation du châssis
Compaq Microcom 4000, vous pouvez appeler notre Centre d'informations au :
http://www.compaq.com/products/networking/products.html
ftp.compaq.com/pub/softpaq/IPG/microcom/4000_series
(781) 551-4750
(781) 255-2700
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