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Dépannage
Q1:
La fenêtre autorun (lancement automatique) n'apparaît pas sur mon
PC Windows après avoir inséré le CD-ROM avec le pilote. Que faire ?
R1:
Allez sur Démarrer > Exécuter, tapez-y E:\autorun.exe et cliquez
sur OK. E:\ représente le lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM.
Q2:
Mon ordinateur ne reconnaît pas mon matériel. Que faire ?
R2:
Assurez-vous tout d'abord que votre ordinateur répond à la
configuration minimale précisée dans la partie 1 de ce guide d'installation
rapide. Second, Tentez de brancher le TU-S9 à un autre port USB de
votre ordinateur.
Q3:
Puis-je utiliser le TU-S9 avec mon clavier, ma souris ou ma manette
de jeu en série ?
R3:
Le TU-S9 ne supporte pas les périphériques fonctionnant en
mode transfert asynchrone. Si votre clavier, votre souris ou votre manette
de jeu sont des périphériques HID, ils ne sont pas supportés.
Q4:
Puis-je brancher ou débrancher les câbles USB lorsque l'ordinateur
est allumé ?
R4:
Oui, vous pouvez brancher ou débrancher le câble USB lorsque
l'ordinateur est allumé, en effet l'interface USB est Plug-and-Play et
connectable à chaud.
Q5:
J'installe le TU-S9 sur mon Mac OS X mais je ne me souviens plus de
mon mot de passe. Que faire ?
R5:
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous ne
pourrez installer le TU-S9. Une erreur d'authentification apparaîtra si vous
tentez de poursuivre l'installation. Allez sur la page Web suivante pour
remettre à jour pas-à-pas votre mot de passe:
http://support.apple.com/kb/HT1274.
Si vous rencontrez encore des problèmes ou avez des questions concernant le
convertisseur USB vers série TU-S9 USB, veuillez contacter le service
d'assistance technique de TRENDnet.
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