Magnetrol ECHOTEL 910 Manuel D'installation Et D'utilisation page 8

Les­détenteurs­d'appareils­Magnetrol­sont­en­droit­de­retourner­à­l'usine­un­appareil­ou­composant­en­vue­de­sa­réparation
complète­ou­de­son­remplacement, qui­s'effectueront­dans­les­meilleurs­délais. Magnetrol­International­s'engage­à­réparer
ou­remplacer­l'appareil­sans­frais­pour­l'acheteur­(ou­propriétaire),­à l'exclusion des frais de transport, aux­conditions­sui-
vantes:
a.­Que­le­retour­ait­lieu­pendant­la­période­de­garantie.­
b.­Qu'il­soit­constaté­que­la­panne­est­due­à­un­vice­de­matière­ou­de­fabrication.
Si­la­panne­résulte­de­facteurs­qui­ne­dépendent­pas­de­Magnetrol­ou­si­elle­N'EST PAS couverte­par­la­garantie,­les­frais
de­pièces­et­de­main-d'œuvre­seront­facturés.
Dans­certains­cas,­il­peut­s'avérer­plus­pratique­d'expédier­des­pièces­de­rechange­ou,­dans­les­cas­extrêmes,­un­appareil
neuf­ complet­ en­ remplacement­ de­ l'appareil­ défectueux,­ avant­ le­ renvoi­ de­ ce­ dernier. Si­ l'on­ opte­ pour­ cette­ solution,­ il
convient­de­communiquer­à­l'usine­le­numéro­de­modèle­et­le­numéro­de­série­de­l'appareil­à­remplacer. Dans­de­tels­cas,
la­valeur­de­l'appareil­ou­des­pièces­retournées­sera­créditée­selon­les­conditions­de­la­garantie.
Magnetrol­ne­peut­être­tenue­responsable­des­mauvaises­utilisations,­dommages­ou­frais­directs­ou­indirects.
Afin­de­pouvoir­donner­suite­efficacement­aux­retours­de­matériel,­il­est­indispensable­de­munir­tout­matériel­retourné­d'un
formulaire­d'autorisation­de­retour­de­matériel­(RMA,­Return­Material­Authorisation)­fourni­par­l'usine. Il­est­indispensable­que
ce­formulaire­soit­joint­à­chaque­matériel­retourné.­Ce­formulaire­est­disponible­chez­votre­représentant­Magnetrol­local­ou­à
l'usine­et­doit­porter­les­mentions­suivantes:
1.­Nom­de­l'acheteur
2.­Description­du­matériel
3.­Numéro­de­série­et­numéro­de­référence
4.­Suite­à­donner
5.­Motif­du­retour
6.­Détails­du­process
Avant­d'être­renvoyé­à­l'usine,­tout­appareil­qui­a­été­utilisé­dans­un­process­doit­être­nettoyé­conformément­aux­normes
d'hygiène­et­de­sécurité­applicables­par­le­propriétaire.
Une­fiche­de­données­de­sécurité­(MSDS)­doit­être­apposée­à­l'extérieur­de­la­caisse­ou­boîte­servant­au­transport.
Tous­les­frais­de­transport­afférents­aux­retours­à­l'usine­sont­à­la­charge­de­l'expéditeur. Magnetrol­refusera tout envoi
en­port­dû.
Le­prix­des­pièces­de­rechange­expédiées­s'entend­« départ­usine ».
SOUS­RESERVE­DE­MODIFICATIONS
Siège européen & Usine de fabrication
Heikensstraat 6
9240 Zele, Belgique
Tél: +32-(0)52-45.11.11
e-mail: info@magnetrol.be
www.magnetrol.com
IMPORTANT
SERVICE APRES-VENTE
RETOUR DE MATERIEL
BULLETIN­N°: FR­51-604.23
ENTREE­EN­VIGUEUR: AOÛT­2021
REMPLACE: AOÛT 2017