Lecteur De Pistes Magnétiques - Motorola MC65 Guide De L'utilisateur

11 - 12 Guide de l'utilisateur du MC65
Lecteur de pistes magnétiques
Dépannage du lecteur de pistes magnétiques
Tableau 11-8
Symptôme
Le MSR ne parvient pas
à lire la carte.
La batterie du MC65
ne se charge pas.
Au cours de la
communication des
données, aucune
donnée n'est transmise
ou la transmission est
incomplète.
Causes possibles
Le MSR a été retiré Reconnectez le MSR au MC65 et repassez la carte.
du MC65 pendant le
passage de la carte.
La piste magnétique Consultez l'administrateur système.
de la carte est
défectueuse.
L'application MSR Vérifiez si l'application MSR est installée sur le MC65.
n'est pas installée ou Vérifiez que l'application MSR est correctement configurée.
n'est pas configurée
correctement.
Le MC65 a été retiré Vérifiez que le MSR est alimenté. Assurez-vous que le MC65 est bien
du MSR ou ce dernier connecté. Confirmez le chargement de la batterie principale sous
a été débranché Start (Démarrer) > Settings (Paramètres) > System (Système) >
trop tôt de la prise Power (Alimentation). La batterie 3 600 mAh est complètement
d'alimentation en CA. chargée en moins de six heures.
La batterie est Vérifiez que les autres batteries se chargent correctement.
défectueuse. Remplacez la batterie défectueuse.
Le MC65 est mal Déconnectez et reconnectez correctement le MSR au MC65.
connecté au MSR.
Le MC65 a été Reconnectez le MC65 au MSR et relancez la transmission.
déconnecté du
MSR pendant la
communication.
Configuration Consultez l'administrateur système.
incorrecte du câble.
Le logiciel de Configurez-le selon les instructions du Guide d'intégration pour
communication le MC65.
n'est pas installé
ou configuré
correctement.
Action