Dépannage - Canon MB5400 Série Manuel En Ligne

Dépannage
Foire aux questions
• Impossible de détecter une machine sur le réseau
• Machine introuvable avec le réseau sans fil
• L'impression ne démarre pas
• Le papier est vierge/L'impression est floue/Les couleurs ne sont pas fidèles/Des traces blanches
apparaissent
• En cas d'erreur
• Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
• Un message apparaît
• Impossible d'installer les pilotes MP Drivers
• Clé réseau inconnue
• Bourrages papier
• Impossible d'envoyer un fax
• Réception de fax impossible, impression de fax impossible
• Liste des codes de support d'erreur
Exemples de problème
L'imprimante ne bouge pas
• L'alimentation ne fonctionne pas
• La machine devient subitement inutilisable
• L'impression ne démarre pas
• Bourrages papier
• Problèmes liés à la numérisation (Windows)
• Problèmes liés à la numérisation
• Impossible d'imprimer/de numériser à partir d'un smartphone ou d'une tablette
• Impossible d'imprimer à l'aide d'AirPrint
Configuration impossible
• Machine introuvable sur l'écran Vérifier paramètres d'impression
• Si ce message s'affiche sur votre ordinateur au cours de la configuration
• Machine introuvable avec le réseau sans fil
• Machine introuvable avec le réseau câblé
• Problèmes de connexion USB
• Impossible de communiquer avec la machine via USB
• Clé réseau inconnue
• Impossible d'utiliser la machine lors du remplacement du routeur sans fil ou de la modification de
ses paramètres
• Mot de passe d'administrateur défini pour la machine inconnu
• Vérification des informations de réseau
• Restauration des réglages par défaut
• Impossible d'installer les pilotes MP Drivers
(Mac OS)
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