Sommaire des Matières pour DETEWE OpenAttendant 205
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OpenAttendant Le système de planification du portail vocal dans le système de communication OpenCom 100 Mode d’emploi...
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Bienvenue chez DeTeWe Gamme de produits OpenCom 100 Nous vous remercions d’avoir acheté un produit DeTeWe. Notre produit Le présent mode d’emploi est prévu répond à des exigences élevées de pour la gamme de produits qualité associées à un design soigné.
Table de matières OpenAttendant KDA Manager Vue d’ensemble du programme 3 Vue d’ensemble du programme Volume de la livraison Installation et lancement Installer la carte de mémoire du programme Consignes de sécurité... . 5 Etapes de l’installation.
OpenAttendant Vue d’ensemble du programme Le L’OpenAttendant 205 (désigné un certain cercle d’utilisateurs. Il est ci-après : OpenAttendant) vous per- possible, par exemple, de dévier des met de créer des systèmes d’infor- appels vers un téléphone portable mation (portails vocaux, systèmes...
Attendant, dont la validité est de 60 utilisés paritairement par les deux jours. Veuillez consulter votre reven- systèmes. deur ou la distribution de DeTeWe si vous souhaitez acquérir une licence Pour utiliser l’OpenAttendant, vous durable (cf. également à ce sujet devez disposer d’une licence per-...
à l’intérieur de l’appareil. tapis antistatiques. Note : en cas d’utilisation d’une carte de mémoire autre que celle li- vrée par DeTeWe, DeTeWe n’assurera pas la garantie de la fonction de l’OpenAttendant. OpenAttendant Installer la carte de mémoire...
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4. Insérez la carte de mémoire dans le socle, sur le bord supé- rieur de la platine du module. Carte multimédia Insérer la carte multimédia (pour un OpenCom 110 et OpenCom 120: à OpenCom 105/107/110/120) cran poussez les deux crochets (1) et (2) vers l’arrière et enlevez le couvercle en le soulevant.
à partir de ces données, la clé contient des informations détaillées logicielle sur le serveur sous li- à ce sujet. cence de DeTeWe. La clé logicielle (de validation) est 2. Dans la confirmation de licence, générée comme suit …...
sation de l’installation – ce fichier de configuration peut être rechargé et le progiciel OpenAttendant est alors réactivé. Créer un portail vocal Vous pouvez créer un portail vocal L’OpenAttendant peut gérer jusqu’à sur la console Web de 5 systèmes et … l’OpenCom 100 dans le Configura- teur, menu OpenAttendant.
1. Chargez dans le menu Audio les à partir de la page 17). Au chapi- fichiers audio dont vous aurez tre Recommandations pour la besoin ou enregistrez-les (cf. planification d’un portail vocal à également Enregistrer et éditer partir de la page 10, vous trou- des fichiers audio à...
cal, veuillez respecter les dispositions payer une taxe auprès de la sur le droit de licence du fabricant ! S.A.B.A.M. pour ces fichiers audio ! Vous êtes éventuellement tenu de Recommandations pour la planification d’un portail vocal Un appelant ne connaît pas votre Donnez aux menus une structure portail vocal ;...
si sa dernière entrée était correcte (par exemple : “ Votre commande a été enregistrée ”). Sauvegarder un portail vocal Sauvegarder la configuration chargez ces fichiers dans un portail d’un portail vocal vocal. Pour de plus amples informa- La configuration d’un portail vocal tions, veuillez consulter l’Aide en li- (le système y compris ses menus, ac- gne du KDA Manager.
KDA Manager Vue d’ensemble du programme Le KDA Manager est un programme dans les formats de fichier sup- avec lequel vous générez et conver- portés par l‘OpenCom 100 (cf. le tissez des fichiers audio. Vous pou- tableau suivant Formats de fi- vez charger ces fichiers audio (indivi- chier).
Note : Un fichier audio *.726 Vous trouverez le mode d’emploi dé- d’une durée de 10 secondes occupe taillé sur la manière de générer et environ 40 kilo-octets sur la carte convertir des fichiers audio dans mémoire ; un fichier audio *.711 l’Aide en ligne du KDA Manager.
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2. Si vous utilisez le KDA Manager pour la première fois, informez- vous sur les autres étapes en uti- lisant l’Aide en ligne du pro- gramme. Pour ouvrir l’Aide en li- gne, appuyez simultanément sur les touches [CTRL] et [F1]. Installation et lancement du programme KDA Manager...
Déclaration de conformité OpenAttendant est conforme aux exigences de la directive de l’UE 99/5/EC. Il est possible de consulter les déclarations de conformité à l’adresse Internet suivante http://www.detewe.de. Annexe Sigle de la CE...
Modèle de menus Vous pouvez utiliser le modèle sui- vant pour planifier les différents me- nus de votre portail vocal et en éta- blir une documentation.. Menu (nom) Action Réaction Touches 0…9, * et #; Lecture du fichier erreur, temporisa- audio 4 caractères tion...
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En Suisse : DeTeWe Telecom AG 16, Route de Colovrex 1218 Grand-Saconnex www : http://www.detewe.ch Dans d'autres pays : DeTeWe AG & Co. Zeughofstrasse 1, D-10997 Berlin Sous réserve de modifications www : http://www.detewe.de/ Etat 06.2004...