Réparation - Mackie BIG KNOB Guide D'utilisation

Réparation
La réparation des produits Mackie est réalisée dans
notre quartier général intergalactique à Woodinville
dans l'état de Washington aux Etats-Unis. En
dehors des Etats-Unis, merci de contacter votre
distributeur local ou votre revendeur.
Si votre Big Knob a besoin d'une réparation, merci
de suivre les instructions ci-dessous :
1. Merci de consulter la rubrique "détection des
pannes" précedente.
2. Appelez votre distributeur local ou revendeur
pour expliquer le problème et pour demander
un numéro d'Autorisation de Retour. Ayez le
numéro de série de votre Big Knob sous la main.
Vous devez avoir un numéro d'Autorisation de
Retour avant une réparation.
3. Gardez ce manuel et le câble d'alimentation.
Nous n'en avons pas besoin pour réparer la
console.
4. Emballez la console dans sa boîte d'origine.
C'est TRES IMPORTANT pour une meilleure
protection.
N'hésitez pas à vous rendre sur www.mackie.com pour
connaître les coordonnées de votre distributeur local,
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BIG KNOB
Besoin d'aide?
ou pour consulter la rubrique support.
Vous pouvez aussi nous envoyez un email à
techmail@mackie.com.
5. N'oubliez pas d'y joindre une copie de la
facture d'achat et une lettre avec votre nom,
votre adresse, un numéro de téléphone et une
description détaillée du problème, y compris la
façon dont nous pouvons le reproduire.
6. Nous ferons tout pour que votre console
soit réparée dans les meilleurs délais. Ce
paragraphe ne s'applique pas nécessairement
aux réparations hors garantie.
Note : Vous devez détenir une facture d'un
distributeur ou revendeur agréé Mackie pour
bénéfi cier d'une réparation sous garantie.