J5create JUC700 Manuel De L'utilisateur page 99

WORMHOLE SWITCH JUC700
FEHLERBEHEBUNG
Wenn Sie Fragen zur Verwendung dieses Geräts haben, gehen Sie
folgendermaßen vor. Hilfe finden Sie auf unserer Website, aber Sie
können auch die Support-Hotline von j5 create anrufen.
Bekannte Probleme
- Die Bildschirmdruckfunktion wird derzeit bei MAC OS 10.6 im
erweiterten Bildschirm nicht unterstützt.
Allgemeine Empfehlungen
- Kompatibilitätsprobleme treten auf, wenn mehrere
Video-über-USB-Geräte an einem System angeschlossen sind. Stellen
Sie sicher, dass alle anderen Video-über-USB-Treiber deinstalliert
wurden, bevor Sie j5 create installieren.
- Prüfen Sie, ob das Gerät richtig an das Host-System angeschlossen
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den USB-Anschluss des
USB-Monitoradapters verwenden.
- Trennen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ab, und schließen
Sie es wieder an.
- Prüfen Sie, ob der Monitor richtig angeschlossen und eingeschaltet
wurde.
- Stellen Sie sicher, dass der Computer nach der Treiberinstallation neu
gestartet wurde.
- Verwenden Sie einen anderen USB 2.0-Anschluss und/oder
Computer.
- Trennen Sie alle anderen USB-Geräte vom System ab.
- Schließen Sie das USB-Kabel des USB-Anzeigegeräts ohne den
Umweg über einen Hub direkt an den Computer an.
- Führen Sie ein Reset/eine Aktualisierung/Synchronisierung Ihres
Monitors durch.
Medienwiedergabe
- Wechseln Sie unabhängig von der Plattform während der
Videowiedergabe niemals den Anzeigemodus oder die Position
oder die Anordnung des Videoplayer-Fensters (z. B. darf das
31
BENUTZERHANDBUCH