Dépannage; Liste De Contrôle De Dépannage - Lexmark 3100 Série Guide De L'utilisateur

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Dépannage
Cette section vous aide à résoudre des problèmes pouvant survenir lors de
l'utilisation de l'imprimante Tout en un. Des informations de dépannage
supplémentaires sont disponibles dans le Centre de solution Lexmark. Pour savoir
comment accéder au Centre de solution Lexmark, reportez-vous à la page 19.
Liste de contrôle de dépannage
Avant d'essayer de résoudre le problème, vérifiez les points suivants :
L'unité d'alimentation est-elle correctement connectée à l'imprimante
(flèche vers le haut) et à une prise de courant ?
Le câble USB est-il correctement connecté à l'ordinateur et à
l'imprimante ?
L'ordinateur et l'imprimante sont-ils tous les deux sous tension ?
Avez-vous retiré l'autocollant et la bande protectrice transparente sur les
deux cartouches d'encre ? Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la
documentation relative à l'installation.
Les cartouches d'encre sont-elles correctement installées
(reportez-vous à la page 39).
Le papier est-il chargé correctement ? Assurez-vous que vous n'insérez
pas le papier de force dans l'imprimante.
Le logiciel de l'imprimante est-il correctement installé ? Pour obtenir de
l'aide, reportez-vous à la documentation relative à l'installation.
L'imprimante Lexmark 3100 Series est-elle définie en tant qu'imprimante
par défaut (voir page 54) ?
Votre système d'exploitation est-il pris en charge ?
Avez-vous des droits d'accès d'administrateur ? Vous devez avoir des
droits d'accès d'administrateur pour installer un logiciel sur le réseau.
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