Table des Matières
Publicité
S
I VOUS PRENEZ EN NOTE TOUT CE QUE VOUS ESSAYEZ
AIDER PLUS RAPIDEMENT EN VOUS DONNANT DES SUGGESTIONS SUPPLÉMENTAIRES AU TÉLÉPHONE
8
Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec
le service d'assistance :
Appel sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487)
Courriel : 8fujitsu@us.fujitsu.com
Site Web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé
du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
• Nom du produit
• Numéro de configuration du produit
• Numéro de série du produit
• Date d'achat
• Conditions dans lesquelles le problème est survenu
• Texte des messages d'erreur reçus
• Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l'étiquette de configuration sur le dessous de
votre ordinateur.
N
E RETOURNEZ PAS UN PORTABLE
SOUTIEN NE VOUS AIT DONNÉ UN NUMÉRO D
L
B
IFE
OOK DÉFAILLANT À
'
AUTORISATION POUR LE RETOUR DU MATÉRIEL
81 - Dépannage
,
'
LE SERVICE D
ASSISTANCE POURRA VOUS
F
'
UJITSU AVANT QU
UN PRÉPOSÉ DE
.
(ARM).
Publicité
Chapitres
Table des Matières
