Table des Matières
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Dépannage et questions fréquentes
Ce chapitre fournit des réponses aux questions les plus fréquentes ainsi que des référen-
ces aux articles de la Base de Connaissances (Knowledge Base) pour obtenir plus de dé-
tails. Pour trouver un article, rendez-vous sur le site web de Native Instruments, naviguez
vers la Knowledge Base dans la section Support et saisissez le numéro de l'article dans le
champ de recherche.
9.1
L'installeur d'une mise à jour ne trouve pas le dossier d'installation
Si vous avez déplacé manuellement une application Native Instruments sur votre disque
dur, l'installeur affichera un message d'erreur lorsqu'il tentera d'appliquer la mise à jour
et l'installation de la mise à jour s'interrompra. Vous pouvez corriger le chemin d'accès à
l'application depuis la page
vable, un bouton
Localiser
qu'à l'emplacement véritable de l'application.
9.2
L'installeur d'une mise à jour ne trouve pas l'emplacement de la
bibliothèque
Si vous avez déplacé manuellement le dossier contenant vos samples et vos presets (dos-
sier de bibliothèque) ou encore ajouté un nouveau disque dur à votre ordinateur, vous pou-
vez spécifier le nouvel emplacement du dossier en question depuis l'application corres-
pondante. Ceci s'effectue habituellement dans la boîte de dialogue Options ou Preferences
de l'application en question.
9.3
Contrôle du compte utilisateur et sécurité Internet
Le contrôle du compte utilisateur (User Account Control, ou UAC) ainsi que tout logiciel
de sécurité Internet ou anti-virus doivent être temporairement désactivés pour installer
GUITAR RIG, car ces logiciels risquent d'interférer avec l'installation. Si vous êtes inquiet
ou inquiète concernant la sécurité de vos fichiers, déconnectez votre ordinateur du réseau
durant l'installation.
1.
Pour ouvrir les options de configuration UAC dans Windows 7 ou Vista, cliquez sur le
bouton Démarrer dans la barre des tâches puis saisissez « UAC » dans le champ de
recherche et appuyez sur [Entrée]. Ramenez la tirette UAC tout en bas de sa course.
Vue d'ensemble
du Service Center. Si une application est introu-
apparaît sur cette page. Cliquez sur ce bouton et naviguez jus-
Dépannage et questions fréquentes
L'installeur d'une mise à jour ne trouve pas le dossier d'installation
GUITAR RIG 5 - Guide d'Installation - 42
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