8 Solución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que le pueden surgir con el
purificador de aire. Si no puede resolver el problema con la información que aparece
a continuación, visite www.philips.com/support o póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de su país.
Problema
El purificador de
aire no funciona
aunque esté
enchufado a la
toma de corriente y
se haya encendido.
El purificador de
aire no funciona a
pesar de que está
encendido.
El purificador
de aire se apaga
accidentalmente.
El flujo de aire
procedente de la
salida de aire es
mucho más débil
que anteriormente.
La calidad del
aire no mejora a
pesar de que el
purificador de aire
ha funcionado
durante un largo
periodo de tiempo.
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Solución posible
•
Pruebe otra toma de corriente o compruebe el interruptor.
•
El estado de alerta del filtro muestra el código de filtro.
Sustituya el filtro correspondiente y reinicie el contador
de vida útil del filtro (consulte el capítulo "Sustitución del
filtro").
•
Si el problema continúa, póngase en contacto con el
servicio de atención del cliente de su país.
•
El indicador de sustitución del filtro ha estado encendido
de forma continua pero no ha sustituido el filtro
correspondiente, por lo que el purificador de aire se ha
bloqueado. En este caso, sustituya el filtro y restablezca el
temporizador del filtro.
•
El purificador de aire se reinicia automáticamente e inicia
el modo anterior cuando se reanuda el suministro de
alimentación.
•
El prefiltro está sucio. Limpie el prefiltro (consulte la
sección "Limpieza").
•
Uno de los filtros no se ha colocado en el purificador de
aire o el filtro no se ha colocado correctamente. Asegúrese
de instalar todos los filtros correctamente en el orden
siguiente, empezando por el filtro más interno:
1) filtro NanoProtect serie 3 (FY1410);
2) filtro AC NanoProtect (FY1413); 3) prefiltro.
El sensor de calidad del aire está húmedo. Asegúrese
de que el sensor de calidad del aire esté limpio y seco
(consulte la sección "Limpieza").