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Réponses possibles du centre d'autorisation
1)
TRANSACTION
AUTORISEE
DERNIER ACHAT
2)
APPEL PHONIE ?
NO =
3)
NOUVEL ESSAI
<NON
OUI>
4)
RESERVE EPUISEE
<NON
retour
OUI>
TRANSACTION
FORCEE ?
LECTURE
CARTE COMMERCANT
5)
CARTE REFUSEE
ABANDON
6)
CARTE INTERDITE
ABANDON
Le centre d'autorisation accepte la transaction avec la carte de paiement du
client. Le message est affiché 1,5 secondes et peut être suivi par DERNIER
ACHAT (voir ce message ci-après). La transaction débit se poursuit.
Éventuellement, message d'information pour le client. Ce message est affiché
1,5 secondes. La transaction débit se poursuit.
Un complément d'information est nécessaire. L'opérateur peut:
a- appeler le Centre d'Autorisation manuellement à l'aide de son
téléphone.
b- appuyer sur la touche rouge. La transaction est abandonnée
automatiquement.
c- appuyer sur la touche verte. Le terminal demande "
(Voir ce message ci-après).
FORCEE?".
Le centre d'autorisation n'a pas été atteint.
L'opérateur peut choisir entre:
•
OUI =
EFT recommencera l'appel
•
NON = EFT demandera "
(Voir ce message ci-après).
•
Touche rouge = Abandon de la transaction.
La carte de paiement du client n'est pas acceptée. L'opérateur peut
appuyer sur la touche correspondant à:
•
OUI pour afficher sur EFT une autre proposition de paiement ou
d'opération promotionnelle,
•
NON pour forcer la transaction
L'opérateur peut sous sa responsabilité choisir entre :
a- abandonner la transaction (= refuser la carte du client) en appuyant
sur la touche rouge.
b- ou continuer la transaction (= accepter la carte du client en paiement)
en appuyant sur la touche verte. Il obtient alors le message
CARTE COMMERCANT.
Le commerçant doit passer sa carte commerçant pour valider le forçage
de la transaction.
La carte de paiement du client n'est pas acceptée. La transaction est
abandonnée automatiquement.
idem
page 14 /
TRANSACTION FORCEE?".
(Voir ce message ci-après).
.
20
TRANSACTION
LECTURE
90 000 331 V01-AA / 409
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