Austria Email SH Série Manuel D'instructions page 37

14. Izpolnjevanje zahtev skladno z avstrijskim zokonom odgovornosti za izdelke:
Odškodninski zahtevki pod naslovom odgovornosti za izdelke so upravičeni le, ob upoštevanju vseh pred-
pisanih ukrepov in potrebščin za nemoteno in obratovanje naprave. To vključuje, med drugim predpisane
servisne preglede zaščitne anode, povezava do ustrezne napajalne napetosti, preprečevanje škode zaradi
nepravilne uporabe, itd. Iz teh pogojev, je mogoče sklepati, da če so izpolnjene vse zahteve (norme, names-
titev in delovanje, itd), je napaka naprave ali proizvoda, takega značaja, da se ne sme pojaviti. Poleg tega
je obvezno, da je za obdelavo reklamacijskega zahtevka potrebno predložiti dokumentacijo, kot so serijs-
ka številka elementa, račun prodajalca, kot tudi opis okvare (za laboratorijsko študijo zadevne naprave), za
strokovni pregled reklamirane naprave in ugotovitev vzroka napake. Da bi preprečili napačne identifikacije
naprav med prevozom, morajo biti označene z zelo vidno in čitljivo oznako (po možnosti vključno z naslov
in podpisom končnega kupca). Ustrezno slikovno dokumentacijo o obsegu škode, namestitev (hladna voda
povezava/priklop, odvod tople vode, vstop in iztok vode, varnostni elementi, raztezno posodo) kot tudi loka-
cija okvare na grelniku vode. Poleg tega si proizvajalec pridržuje izraziti pravico zahtevati, da kupec predloži
vse dokumente in opremo ter dele, potrebne za razjasnitev okoliščin nastanka škode. Predpogoj za opravl-
janje storitev pod naslovom produktne odgovornosti je, da ima tožnik obveznost, da dokaže, da je škodo
povzročil izdelek proizvajalca. Škodno kompenzacija po avstrijskem zakona odgovornosti za izdelke velja do
vrednosti 500 EUR. Dokler se celotna zadeva ne razjasni in niso vzpostavljene okoliščine, kakor tudi določeni
vzročni dejavniki, proizvajalec ne prevzema odgovornosti. Neupoštevanje navodil za vgradnjo in uporabo,
ali ustreznih zakonskih zahtev/norm, se smatra kot malomarnost in posledično ne vpliva na škodne zahtevke
oziroma pomeni takojšnjo odklonitev škodnega zahtevka.
Pridržujemo si pravico do sprememb in napak, ter možnost popravka brez predhodne najave.
37