Dépannage - Philips 6000 Série Manuel D'utilisation

13
Dépannage
Avertissement
• N'enlevez jamais le boîtier de cet appareil.
Pour garder la garantie valide, n'essayez jamais
de réparer le système vous-même.
Si vous rencontrez des problèmes lors de
l'utilisation de cet appareil, véri ez les points
suivants avant de demander une réparation. Si le
problème n'est toujours pas résolu, accédez à la
page Web de Philips (www.philips.com/support).
Lorsque vous contactez Philips, assurez-vous
que l'appareil est à portée et que le numéro de
modèle et le numéro de série sont disponibles.
Aucune alimentation
• Assurez-vous que la che d'alimentation CA
de l'appareil est correctement branchée.
• Assurez-vous que la prise de courant CA est
alimentée.
Aucun son ou son de mauvaise qualité.
• Réglez le volume.
• Véri ez si l'appareil est en mode silencieux
ou si la station de l'appareil est toujours en
mémoire tampon.
• Déployez et ajustez complètement la
position de l'antenne radio.
• Éloignez l'appareil des autres appareils
électroniques pour éviter les interférences
radio.
• Véri ez la connexion au réseau Wi-Fi.
• Faites pivoter et ajustez la position de
l'antenne Wi-Fi.
Aucune réponse de l'appareil
• Débranchez et rebranchez la prise
d'alimentation CA, puis rallumez l'appareil.
• Véri ez si l'appareil est en mode veille. Si
oui, allumez l'appareil.
Mauvaise réception radio
• Éloignez l'appareil des autres appareils
électroniques pour éviter les interférences
radio.
• Déployez et ajustez complètement la
position de l'antenne radio.
FR
• Véri ez la connexion au réseau Wi-Fi.
Faites pivoter et ajustez la position de
l'antenne Wi-Fi.
Intensité du signal Wi-Fi insu sante
• Véri ez la distance entre votre routeur
et l'appareil.
• Faites pivoter et ajustez la position de
l'antenne Wi-Fi.
Impossible de se connecter à votre réseau
Wi-Fi
• Véri ez si votre routeur sans l est
éteint.
• Véri ez si votre routeur sans l prend en
charge WPS. Utilisez la méthode de
con guration correcte (PBC ou PIN)
pour connecter votre routeur
compatible WPS à l'appareil. Si
nécessaire, reportez-vous au manuel
d'utilisation de votre routeur sans l
pour savoir comment con gurer la
connexion Wi-Fi.
• Con gurez à nouveau les paramètres
Wi-Fi (voir « Mise en route » >
« Exécution de la con guration
initiale » et « Utilisation du menu des
paramètres système » > « Réglage des
paramètres réseau »).
Certaines stations ne fonctionnent pas
parfois
• Certaines stations ne peuvent prendre
en charge qu'un nombre limité
d'auditeurs. Si vous réessayez après
quelques minutes, vous pourrez
écouter les stations.
• La station ne di use pas. Réessayez
plus tard
Certaines stations disparaissent de la liste
des stations
• Lorsqu'une station arrête de di user sur
Internet, elle est supprimée de la liste.
L'appareil véri e constamment si la
station est en cours de di usion. Si elle
redémarre la di usion, elle sera
ramenée à la liste des stations.
Le réveil ne fonctionne pas
• Réglez correctement l'horloge/le réveil.