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5. Aucune chaîne n'est détectée après le balayage des chaînes.
a. Assurez-vous de bien cliquer sur le bouton de confirmation chaque fois que
vous effectuez un balayage des chaînes.
b. Vérifiez la bonne installation du TVGo DVB-T02Q et du système.
c. Vérifiez que la connexion entre le TVGo DVB-T02Q et l'antenne est correcte.
6. Lorsque je regarde la TV, l'écran n'affiche rien, ou affiche un message
d'erreur.
a. Il se peut que l'intensité de réception du signal soit trop faible et le programme
ne peut donc s'afficher correctement. Essayez de déplacer l'antenne ou
utilisez une antenne externe.
b. Vérifiez que la connexion entre le TVGo DVB-T02Q et l'antenne est correcte.
c. Assurez-vous que le pilote de la carte VGA est correctement installé.
d. Vérifiez que votre système d'exploitation est bien Windows 2000 (SP4) ou
Windows XP (SP1/SP2)
e. Assurez-vous d'avoir installé Microsoft DirectX 9.0c
7. L'image s'affiche, mais je n'ai pas de son.
a. Assurez-vous que le matériel est correctement branché et que le pilote de la
carte son est bien installé sur votre ordinateur.
b. Vérifiez que la fonction coupure du son n'est pas activée.
8. Pourquoi ne puis-je ouvrir l'application ?
a. Votre système a besoin que la carte son et le pilote soient installés.
Note : Même si vous ne désirez pas avoir de son, la carte son et le pilote
doivent toujours être correctement installés.
b. Vérifiez la qualité et l'intensité de réception du signal TV.
9. Lorsque je regarde un programme TV, le son est normal, mais l'écran reste
noir. Pourquoi ?
a. Vérifiez que le pilote de votre carte d'affichage ainsi que Microsoft DirectX
9.0c sont correctement installés.
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