Problèmes de connexion réseau.
Cause
Je ne peux pas me connecter à HP Pocket Playlist. Je m'y suis déjà connecté(e) précédemment, mais je n'y arrive plus.
Cause
Un utilisateur mobile a modifié le nom de SSID du
périphérique HP Pocket Playlist après votre dernière
connexion réussie.
J'ai réinitialisé le périphérique HP Pocket Playlist pour rétablir les paramètres par défaut définis en usine et maintenant je ne
me souviens plus du nom ou du mot de passe liés au périphérique.
Cause
Le fait de rétablir les paramètres usine par défaut rétablit
également les paramètres d'origine pour l'identification.
J'ai mis à jour le micrologiciel et maintenant je ne peux pas me connecter à HP Pocket Playlist.
Cause
Toute mise à jour du micrologiciel réamorce
automatiquement le périphérique HP Pocket Playlist ; il peut
donc arriver que l'ordinateur relie alors sa connexion-réseau
sans fil à un autre SSID (périphérique).
Problèmes de téléchargement
Je n'arrive pas à télécharger à l'aide de l'interface utilisateur Internet.
Cause
Adobe flash player est nécessaire pour utiliser la fonction
téléchargement de l'interface utilisateur Internet.
Solution
6.
Cliquez sur Propriétés, cliquez Avancées, cliquez sur
l'onglet WINS. WINS (Windows Internet Naming
Service) est un service qui convertit les noms de
réseaux NetBIOS en adresses IP.
Assurez-vous que le paramètre NetBIOS n'est pas sur
Désactiver NetBIOS sous TCP/IP.
Solution
Lorsque le nom de SSID du périphérique HP Pocket Playlist
est modifié, les connexions préalables ne fonctionnent plus.
Vous devez définir le nom de SSID du périphérique HP
Pocket Playlist et établir une nouvelle connexion avec ce
nom là.
Solution
Par défaut, le nom du SSID est « PocketPlaylist ». Par
défaut, il n'y a pas de mot de passe.
Solution
Après la mise à jour du micrologiciel, rétablissez la
connexion avec HP Pocket Playlist.
Solution
Installez la version basique d'Adobe flash player sur
l'ordinateur.
Problèmes de téléchargement
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