Problèmes
Appuyer sur le bouton
haut à plusieurs reprises
ne fait pas de capture
d'écran.
Impossible de coupler le
stylet à votre appareil.
Stylet indique Non
connecté sous la liste
des appareils Bluetooth.
18
Causes possibles
•
Les piles bouton
sont peut-être vides.
•
Les piles bouton ont
été remplacées et le
stylet n'a été associé
à nouveau à votre
appareil.
Mise à jour Windows
KB2968599 n'est pas
installée sur votre
appareil.
•
Appareil non pris en
charge.
•
Le pilote Bluetooth
de votre appareil est
obsolète.
Le stylet n'est pas
correctement couplé à
votre appareil.
Solutions possibles
«
Couplage à un
appareil Bluetooth
•
Changez les piles
bouton. Pour plus
d'informations,
consultez
«
Installation des
piles bouton
».
•
Retirez le stylet de
votre liste d'appareils
Bluetooth et
associez-le à
nouveau à votre
appareil. Pour plus
d'informations,
reportez-vous à
«
Association à un
appareil Bluetooth
Installez la mise à jour
Windows KB2968599 à
partir du site web de
Microsoft.
•
Dell Active Pen
fonctionne
seulement avec les
appareils Dell.
•
Installez le tout
dernier pilote
Bluetooth sur votre
appareil.
•
Installez le tout
dernier pilote
Bluetooth sur votre
appareil.
•
Supprimez le stylet
de votre liste
Bluetooth et
couplez-le à
nouveau. Pour plus
d'informations sur le
».
».