Produkt zugedachten Betriebsbedingungen. Von der Gewährleistung
ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch,
unsachgemäße Installation, Fahrlässigkeit, Manipulation oder
Zweckentfremdung des Produkts. Diese Gewährleistung bezieht sich
nicht auf den kommerziellen Gebrauch des Produktes. Ansprüche auf
Reparatur oder Ersatzteile aus dieser Gewährleistung machen Sie
bitte gegenüber Ihrem Fachhändler vor Ort geltend oder schriftlich
gegenüber dem jeweiligen Kundendienst in Ihrem Land. Diese
Gewährleistung beeinflusst nicht Ihre gesetzlichen Ansprüche.
RECYCLING
Das Produkt trägt die WEEE-Kennzeichnung für die
getrennte Entsorgung von Elektro- und Elektronik-
Altgeräten und muss daher gemäß der Europäischen
Richtlinie 2002/96/EC so entsorgt werden, dass es
dem Recycling oder einer anderen umweltschonenden
Form der Verwertung zugeführt wird. Wenden Sie sich für weitere
Informationen an die zuständigen Behörden. Elektronik-Geräte,
die nicht getrennt entsorgt werden, stellen eine potenzielle Gefahr
für unsere Umwelt und die menschliche Gesundheit dar, da sie
gefährliche Stoffe enthalten.
Kundendienst
Sollten Sie im Hinblick auf den Gebrauch des Produktes Probleme
oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte zuerst an Ihren
Exo Terra
Fachhändler. Häufig können Probleme und Fragen vom
®
Fachhändler geklärt werden; falls dies jedoch einmal nicht der Fall
sein sollte, geben Sie das Gerät mit dem Kaufbeleg im Rahmen der
Gewährleistung an den Händler in Ihrem Land zurück. Wenn Sie
unseren Kundendienst kontaktieren (telefonisch oder schriftlich),
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halten Sie bitte alle relevanten Informationen bereit, z.B. Modell-
Nummer und/oder Teile-Nummer sowie Angaben zum Problem.
Kundendienst und autorisierter Reparatur-Service (Gewährleistung):
Deutschland:
HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105, 25488 Holm
Service-Hotline: +49 (0) 4103 / 960-2000
Montag – Freitag von 9:00 – 16:00 Uhr
mail to: kundenservice@rchagen.com
U.K.:
Rolf C. Hagen (UK) Ltd.
California Dr. Whitwood Industrial Estate
Castleford, West Yorkshire WF10 5QH
mail to: http://faq.hagencrm.com/?uk
France :
Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet,
F-77388 Combs la Ville.
Service à la clientèle: (+33) 01-64881418
Du lundi au jeudi : 9H00-12H30 et 13H30 –17H00.
Le vendredi : 9H00-12H30
mail to: Service.client-France@rchagen.com
Spain:
Rolf C Hagen España, S.A.
Avda de Beniparrell 11 y 13, P.I. L'Alteró, 46060 Silla (Valencia)
mail to: ventas@rchagen.com
Wenn Sie allgemeine Informationen über unser gesamtes
Produktsortiment wünschen, besuchen Sie unsere Website:
www.exo-terra.com oder www.hagen.com
Vertrieb durch:
Canada: Rolf C. Hagen Inc., Montreal, QC H9X 0A2
U.S.A.: Rolf C. Hagen (U.S.A.) Corp., Mansfield MA. 02048
U.K.: Rolf C. Hagen (U.K.) Ltd. Castleford, W. Yorkshire WF10 5QH
Germany: HAGEN Deutschland GmbH & Co. KG, Lehmweg 99-105,
25488 Holm
France : Hagen France S.A. PARISUD 4 – Bd. Jean Monnet, F-77388
Combs la Ville.