Obten on d'aide
Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit, consultez en premier lieu ce manuel d'utilisation, ainsi
que les rubriques suivantes relatives au dépannage. Si le problème persiste, consultez les ressources
suivantes :
Manuel d'utilisation de NAS OS de Seagate
Support technique de Seagate
Droits et responsabilités dans le cadre de la garantie
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relatives à votre appareil Seagate.
Rubriques rela ves au dépannage
Le système 8 bay Rackmount NAS ne se met pas sous tension.
Q : Pouvez-vous vérifier si le système NAS reçoit une alimentation ?
R : Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement branché, puis appuyez sur le bouton Marche
jusqu'à ce que le voyant d'état s'allume.
Q : Avez-vous connecté un périphérique de stockage USB ?
R : Le système NAS tente peut-être de démarrer à partir de ce périphérique. Débranchez le périphérique et
essayez de redémarrer le système.
Q : La batterie de la carte mère a-t-elle besoin d'être remplacée ?
R : Une batterie de carte mère défectueuse peut empêcher le système de démarrer. Contactez le service
client de Seagate pour obtenir une confirmation ou une assistance.
Q : L'une des alimentations (voire les deux) est-elle défectueuse ?
R : Branchez un moniteur, une souris et un clavier, et mettez le système sous tension. Si vous ne voyez rien
s'afficher sur le moniteur, cela signifie que le problème est probablement dû aux alimentations du système
NAS. Votre système NAS est équipé d'alimentations redondantes pour pallier la défaillance de l'une d'elles.
Seagate 8-Bay Rackmo unt NAS
Enregistrement d'un produit
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Seagate. Vous pourrez ainsi
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