Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Instructions relatives à la sécurité............................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................9 Après une intervention à...
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Retrait de la carte LED..............................25 Installation de la carte des voyants..........................26 Carte des boutons du pavé tactile............................ 26 Retrait de la carte des boutons du pavé tactile......................26 Installation de la carte des boutons du pavé tactile....................28 Port du connecteur d’alimentation............................28 Retrait du port du connecteur d’alimentation......................28 Installation du port du connecteur d’alimentation.....................
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Pilote audio................................... 79 Pilote réseau..................................80 Pilote USB.................................... 80 Pilote de stockage................................80 Autres pilotes..................................80 Chapitre 7: Dépannage........................82 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................82 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0................. 83 Auto-test intégré (BIST)..............................83 M-BIST....................................83 Table des matières...
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LED de diagnostic................................84 Récupération du système d’exploitation.......................... 85 Réinitialisation de l'horloge temps réel..........................85 Options de support de sauvegarde et de récupération....................86 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................86 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............86 Chapitre 8: Contacter Dell......................87 Table des matières...
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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3. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 4. Allumez votre ordinateur. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
Le tournevis nº 0 est destiné aux vis 0 à 1, et le tournevis nº 1 est destiné aux vis 2 à 4 Liste des tailles de vis Tableau 1. Latitude 7290 - Liste des tailles de vis Composant M2,5x6,0...
Tableau 1. Latitude 7290 - Liste des tailles de vis (suite) Composant M2,5x6,0 M2,0x5,0 M2,5x3,5 M2,0 x 3,0 M2,0x2,5 M2,0x2,0 Module du dissipateur de chaleur Ventilateur système Haut-parleur carte WWAN carte WLAN Port du connecteur d’alimentation Support EDP Carte des voyants lumineux Boîtier du lecteur...
2. Avec une pointe, tirez le plateau de carte SIM 3. Si une carte SIM est disponible, retirez-la du plateau. Remplacement de la carte SIM 1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l’orifice situé sur le plateau de la carte SIM. 2.
2. Faites glisser le plateau de carte SIM factice hors du système. Cache de fond Retrait du cache de fond 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Pour dégager le cache de fond : a.
Installation du cache de fond 1. Positionnez les languettes du cache de fond dans les fentes situées sur les bords du système. 2. Appuyez sur les bords du clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Pour fixer le cache de fond sur le système, serrez les huit vis imperdables (M2,5x6,0). REMARQUE : Soyez prudent lorsque vous serrez les vis.
Déconnectez du connecteur de la carte système le câble de la batterie [1]. REMARQUE : Le système Latitude 7290 est doté d’une batterie 3 ou 4 cellules, qui doit être retirée avant de remplacer les pièces remplaçables par le client. Par conséquent, lorsque vous effectuez toute procédure de démontage, la connexion de la batterie doit être déconnectée immédiatement après le retrait du cache inférieur.
Installation de la batterie 1. Acheminez le câble de la batterie dans le clip d’acheminement et branchez-le au connecteur de la carte système. REMARQUE : Acheminez le câble de la batterie, si le câble à la base de la batterie n’est pas placé comme nécessaire. 2.
Installation d’un disque SSD 1. Insérez le disque SSD dans le connecteur. 2. Installez le support du disque SSD sur le disque SSD. REMARQUE : Lors de l’installation du support du disque SSD, assurez-vous que la languette sur le support est bien maintenue avec la languette située sur le repose-mains.
5. Pour retirer le module de haut-parleur : a. Retirez les quatre vis (M2,0x3,0) qui fixent le module de haut-parleur au système [1]. REMARQUE : Consultez la liste des vis du haut-parleur. b. Retirez le module de haut-parleur de l’ordinateur [2]. Installation du module de haut-parleur 1.
REMARQUE : Sur le modèle Latitude 7290, lors du retrait ou de la remise en place de la batterie RTC ou de la carte système, utilisez la bande adhésive fournie pour placer et fixer la batterie RTC sur le support du lecteur d’empreintes digitales.
Carte WWAN Retrait de la carte WWAN 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 4.
REMARQUE : Le numéro IMEI se trouve également sur la carte WWAN. REMARQUE : Lorsque vous installez les antennes WWAN et sans fil, celles-ci doivent être correctement acheminées dans les languettes/clips sur la carte système. Pour les modèles livrés uniquement avec une carte sans fil, les techniciens doivent toujours veiller à...
installation de la carte WLAN 1. Insérez la carte WLAN dans le connecteur situé sur la carte système. 2. Connectez les câbles aux connecteurs sur la carte WLAN. 3. Placez le support métallique et serrez la vis M2,0x3,0 pour le fixer à la carte WLAN. REMARQUE : Lorsque vous installez les antennes WWAN et sans fil, celles-ci doivent être correctement acheminées dans les languettes/clips sur la carte système.
Installation d’une barrette de mémoire 1. Insérez le module dans le connecteur, puis abaissez le module sur les clips jusqu’à ce qu’il soit en place. 2. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 3. Installez le cache de fond.
Installation de l’assemblage du dissipateur de chaleur L’assemblage du dissipateur de chaleur comprend le dissipateur de chaleur et le ventilateur système. 1. Alignez l’assemblage du dissipateur de chaleur avec les trous de vis sur la carte système. 2. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. 3.
REMARQUE : Lors de la réinstallation du câble de la carte fille de la LED sur le système Latitude 7290, veillez à bien le faire passer dans les guides d’acheminement situés le long du côté gauche du support du lecteur d’empreintes digitales.
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Batterie 3. Pour retirer la carte des boutons du pavé tactile : a. Déconnectez le câble de la carte des boutons du pavé tactile de la carte du pavé tactile [1]. b. Soulevez le câble des haut-parleurs qui est fixé à l’ordinateur [2] pour faire apparaître la carte des boutons du pavé tactile. 4.
Installation de la carte des boutons du pavé tactile 1. Insérez la carte des boutons du pavé tactile dans le logement de manière à aligner les languettes avec les rainures sur le système. 2. Remettez en place les deux vis (M2,0 x 2,5) pour fixer la carte des boutons du pavé tactile au système. 3.
c. Soulevez le support métallique pour le retirer du système [3]. d. Retirez le port du connecteur d’alimentation de l’ordinateur [4]. Installation du port du connecteur d’alimentation 1. Placez le port du connecteur d’alimentation dans son emplacement sur le système. 2.
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REMARQUE : Pour identifier le nombre de vis, voir la liste des vis 3. Pour retirer l’assemblage d’écran : a. Libérez les câbles WLAN et WWAN de leurs guides d’acheminement [1]. b. Retirez les vis M2,0x3,0 qui fixent le support eDP [2]. c.
Installation de l’assemblage d’écran 1. Posez la base de l’ordinateur sur une surface plane et propre. 2. Installez l’assemblage d’écran en l’alignant aux supports des charnières d’écran situés sur le système. 3. Tout en maintenant l’assemblage d’écran, remettez en place les six vis (M2,5x3,5) qui fixent les charnières d’écran à l’assemblage d’écran et à...
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Cache de fond Batterie carte WLAN Carte WWAN assemblage d’écran 3. Pour retirer le panneau d’écran tactile : a. Utilisez une pointe en plastique pour desserrer les bords de l’écran. b. Retournez l’écran. c. Décollez le ruban adhésif [1], et la protection adhésive en mylar [2]. d.
4. Retirez le cadre d’écran de l’assemblage d’écran. Installation du panneau d’écran tactile REMARQUE : La procédure d’installation du panneau d’écran tactile s’applique uniquement aux systèmes avec écran tactile. 1. Placez l’écran sur l’assemblage d’écran. 2. Reconnectez le câble IR et le câble eDP. 3.
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : Cache de fond Batterie carte WLAN Carte WWAN assemblage d’écran 3. Pour retirer le cadre d’écran : a. Insérez une pointe en plastique dans l’encoche pour dégager le bord inférieur du cadre d’écran [1]. b.
Batterie Cache de fond 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran non tactile Retrait du panneau d’écran (non tactile) REMARQUE : La procédure de retrait du panneau d’écran s’applique uniquement à une configuration avec écran non tactile. 1.
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f. Retirez le panneau d’écran. Retrait et installation de composants...
Installation du panneau d’écran (non tactile) REMARQUE : La procédure d’installation du panneau d’écran s’applique uniquement à une configuration avec écran non tactile. 1. Connectez le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran. 2. Collez le ruban isolant adhésif qui fixe le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran. 3.
Installation de la webcam La procédure d’installation s’applique uniquement à une configuration avec écran non tactile. 1. Connectez le câble de la caméra. 2. Placez le module webcam-microphone dans son logement situé sur l’assemblage d’écran. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le module webcam-microphone. 4.
Protections de charnière d’écran Retrait du cache de la charnière d’écran 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : Cache de fond Batterie Carte WLAN Carte WWAN Assemblage d’écran 3.
Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : Cache de fond Batterie Plateau de carte SIM/carte SIM factice Barrette de mémoire SSD PCIe Carte WLAN Carte WWAN Assemblage du dissipateur de chaleur...
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REMARQUE : Utilisez une pointe en plastique pour dégager les câbles des haut-parleurs, de la carte LED, de la pile bouton et du port d’alimentation des connecteurs. Ne tirez pas sur le câble, cela pourrait entraîner sa rupture. a. câble des haut-parleurs [1] b.
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6. Pour retirer la carte système : a. Retirez le support USB Type-C. L’image ne montre pas le retrait du support USB Type-C. b. Retirez les huit vis (M2,0 x 3,0) qui fixent la carte système [1]. c. Soulevez la carte système pour la dégager du système (2). 7.
8. Retournez la carte système, décollez les rubans adhésifs (le cas échéant) qui maintiennent le support et retirez le port USB Type-C du dessous de la carte système. REMARQUE : Lors du retrait ou de la réinstallation du support USB Type-C sur la carte système, les techniciens doivent placer la carte système sur un tapis antistatique pour éviter tout dommage.
REMARQUE : Les cartes système de rechange n’incluent pas le plateau de carte SIM (le cas échéant), le support USB Type-C et le support DDR ESD, qui doivent être transférés. 7. Installez les composants suivants : dissipateur de chaleur carte WLAN carte WWAN carte SSD PCIe le module de mémoire...
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4. Pour retirer l’assemblage de clavier : REMARQUE : Pour identifier les vis, voir Liste des vis a. Retirez les 18 vis (M2,0x2,5) qui fixent le clavier [1]. b. Soulevez l’assemblage du clavier pour le retirer du châssis [2]. Retrait et installation de composants...
Retirer le clavier de son plateau 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez l’assemblage du clavier. 3. Retirez les cinq vis M2,0x2,0 de fixation de l’assemblage du clavier. 4. Soulevez le clavier et retirez-le du plateau du clavier. Installation du clavier sur son plateau 1.
2. Serrez les cinq vis M2,0x2,0 qui fixent le clavier au plateau du clavier. 3. Installez l’assemblage du clavier. Installation du clavier REMARQUE : Le clavier et le plateau du clavier constituent ensemble l’assemblage du clavier. REMARQUE : Le clavier dispose de plusieurs points d’accroche sur la grille latérale qui doivent être enfoncés fermement afin de la fixer et au clavier de remplacement.
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Carte système Port du connecteur d’alimentation Pile bouton Haut-parleurs Il vous reste le repose-mains. 3. Remettez en place le repose-mains. 4. Installez les éléments suivants : Haut-parleurs Pile bouton Port du connecteur d’alimentation Carte système Dissipateur de chaleur Carte WLAN Carte WWAN Carte SSD PCIe Barrette de mémoire...
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • DDR4 • HDMI 1.4 • Fonctions USB • USB Type-C • Thunderbolt sur USB Type-C DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est la technologie qui succède aux mémoires DDR2 et DDR3. Plus rapide que ses prédécesseurs, elle prend en charge jusqu’à...
Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire Erreurs de mémoire sur l’affichage du système le nouveau code d’échec ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ.
● Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur ● Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma ●...
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s.
Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
Figure 4. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (à l’aide d’un connecteur miniDP) 2. Thunderbolt 3 (à l’aide d’un connecteur USB Type-C) Thunderbolt 3 sur USB Type-C Thunderbolt 3 permet à la connectivité Thunderbolt sur USB Type-C d’atteindre des vitesses pouvant aller jusqu’à 40 Gbit/s et fournit un port compact, polyvalent, qui assure la connexion la plus rapide, quel que soit la station d’accueil, l’écran ou l’appareil utilisé...
Caractéristiques du système Sujets : • Caractéristiques techniques • Combinaisons de touches de raccourci Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d’informations sur la configuration de votre ordinateur, allez dans Aide et support de votre système d’exploitation Windows, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur votre ordinateur.
ControlVault 2.0, certification FIPS 140-2 niveau 3 Options pour station d’accueil ● Dell Dock WD15 (facultatif) ● Station d’accueil Dell Thunderbolt Dock - TB16 (en option sur les systèmes équipés de Thunderbolt 3) Multimédia ● Haut-parleurs haute qualité intégrés ●...
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Tableau 3. Caractéristiques (suite) Type Fonctionnalité ● Longueur : 238 mm (9,37 pouces) ● Largeur : 95,9 mm (3,78 pouces) ● Hauteur : 5,70 mm (0,22 pouce) ● Poids : 270 g (0,6 lb) ● Tension : 7,6 V CC Adaptateur d’alimentation ●...
Tableau 3. Caractéristiques (suite) Type Fonctionnalité ● Tactile multipoint : mouvements avec un seul ou plusieurs doigts configurables Claviers internes ● 12,5 pouces à pointage unique, sans rétroéclairage ● 12,5 pouces à pointage unique, avec rétroéclairage (en option) Caractéristiques physiques ●...
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Tableau 5. WLED 12,5" HD (16:9) antireflet, 200 cd/m², eDP 1.2, TN, caméra/microphone HD, WLAN/WWAN, capot en alliage de magnésium, non tactile Fonctionnalité Spécification Type HD antiéblouissant Luminance (standard) 200 nits Dimensions (zone active) ● Hauteur : 155,52 mm ● Largeur : 276,62 mm ●...
Combinaisons de touches de raccourci Tableau 7. Combinaisons de touches de raccourci Combinaison de touches de fonction Latitude 7290 Fn + Échap Basculement Fn Fn + F1 Mettre en sourdine les haut-parleurs Fn + F2 Baisser le volume Fn + F3...
System Setup (Configuration du système) La configuration système vous permet de gérer le matériel de votre ordinateur portable et de spécifier des options au niveau du BIOS. À partir de System Setup (Configuration du système), vous pouvez effectuer les tâches suivantes : ●...
Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant.
Option Description ● Memory Information (Informations mémoire) : affiche la mémoire installée, la mémoire disponible, la vitesse de la mémoire, le mode des canaux mémoire, la technologie de mémoire, la capacité DIMM A et la capacité DIMM ● Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor Type (Type de processeur), Core Count (Nombre de cœurs), Processor ID (ID processeur), Current Clock Speed (Vitesse d’horloge en cours), Minimum Clock Speed (Vitesse d’horloge minimale), Maximum Clock Speed (Vitesse d’horloge maximale), Processor L2 Cache (Mémoire cache L2 du processeur), Processor L3 Cache (Mémoire cache L3 du...
● Enable External USB Port (Activer le port USB externe) : option activée par défaut REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Configuration Always Allow Dell Docs. Cette option est activée par défaut. des stations d’accueil Dell Type-C USB PowerShare Cette option configure le fonctionnement de la fonction USB PowerShare.
Option Description ● 5 sec ● 10 sec : activé par défaut ● 15 sec ● 30 sec ● 1 min ● 5 min ● 15 min ● Never (Jamais) Unobtrusive Mode Si cette option est activée, elle permet de désactiver les voyants et le son du système en appuyant sur Fn+F7. Pour rétablir le fonctionnement normal, appuyez à...
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Option Description Password Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de passe administrateur et système. Configuration ● Min 4 : valeur par défaut. Vous pouvez augmenter ce nombre. ● Max 32 : vous pouvez réduire ce nombre. Password Bypass Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer le mot de passe du système et du disque dur interne quand ils sont définis.
Option Description Paramètre par défaut : option activée Master password Cette option n’est pas activée par défaut. lockout SMM Security Cette option permet d’activer ou de désactiver les protections supplémentaires pour la sécurité du SMM de Mitigation l’UEFI. ● SMM Security Mitigation Options de l’écran Démarrage sécurisé...
USB pour préserver la batterie. ● Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) ● Wake on Dell USB-C dock (Éveil système lors de la connexion à Dell USB-C) Réglage par défaut : l’option est désactivée.
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● Standard (Charge standard) : charge complètement votre batterie selon un temps de charge standard. ● ExpressCharge (Charge rapide) : la batterie se charge sur une plus courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell. Cette option est activée par défaut. ● Primarily AC use (Utilisation principale du CA) ●...
Options de l’écran Comportement POST Option Description Adapter Warnings Permet d’autoriser ou d’empêcher les messages d’avertissement provenant de la configuration du système (BIOS) lorsque certains adaptateurs d’alimentation sont utilisés. Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (activer les avertissements sur les adaptateurs). Keypad Vous permet de choisir une des deux méthodes disponibles pour activer le pavé...
Option Description ● Enabled (Activé) Réglage par défaut : Activé Options de l’écran de prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Ce champ indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles conditionnelles offertes par la technologie de virtualisation Intel. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : option activée par défaut VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions...
Option Description Data Wipe Ce champ permet aux utilisateurs d’effacer sans risques les données sur tous les appareils de stockage interne. L’option Wipe on Next boot (Effacer au démarrage suivant) n’est pas activée par défaut. Liste des appareils concernés : ●...
8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. System Setup (Configuration du système)
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à...
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
Pilote de stockage • Autres pilotes Systèmes d’exploitation pris en charge Cette rubrique répertorie les systèmes d’exploitation pris en charge sur l’ordinateur Latitude 7280 Latitude 7290. Tableau 9. Systèmes d’exploitation pris en charge Systèmes d’exploitation pris en charge Description Windows 10 ●...
Pilote vidéo Vérifiez que le pilote vidéo est déjà installé sur le système. Pilote audio Vérifiez si les pilotes audio sont déjà installés sur le système. Logiciels...
Pilote réseau Ce système est livré avec les pilotes LAN et Wi-Fi et est capable de détecter le LAN et le WiFi sans avoir à installer les pilotes. Pilote USB Vérifiez que les pilotes USB sont déjà installés sur le système. Pilote de stockage Vérifiez si les pilotes du contrôleur de stockage sont installés dans le système.
Vérifiez que le pilote HID est installé sur le système. Pilote du périphérique d’image Vérifiez que le pilote du périphérique d’image est déjà installé sur le système. Logiciels...
Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : 1.